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岗位职责
1.协助宾客提拉行李及行李寄存服务。
2.为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。3.为需要打车的客人提供叫车服务。
4.确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。
5.确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。
6.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。
7.记录未完成的工作交给下一个班次。
8.管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。
岗位要求
1、大专学历或同等文化程度。具有从事前厅服务工作意愿。
2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。
3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
Howard Johnson Jinghope Service Residence Suzhou is located at the CBD of east Jinji Lake, along the ferries wheel park. Suzhou International Expo Center, Harmony Times Square, Moon Harbor and Metro Line 1 are all within walking distance. It is 10 minutes to Shanghai -Nanjing Expressways and only one hour to Shanghai Hongqiao International Airport. The 240spacious and elegantly designed Apartments offer the utmost level of comfort and conveniences for discerning business travelers. The Howard Johnson Club Floor Apartments, occupying the residence's 17 & 18 floors, features exclusive benefits and services for the resident. 苏州晋合豪生行政公寓坐落于苏州工业园区金鸡湖东CBD核心地带,离浪漫摩天轮公园仅几步之遥。毗邻苏州国际博览中心,圆融时代广场,月光码头及地铁1号线,距沪宁高速公路仅10分钟,至上海虹桥机场不过一小时车程,地理位置优越便利。 拥有240套高端配置的客房和套房,房内配备宽敞的起居空间和齐全的厨房设备,为独具慧眼的商务人士提供最舒适和便利的居住 环境。位于17和18楼的豪生行政楼层,能给您更私密尊贵的入住体验!