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任职资格:
1、 大专以上学历,酒店管理、行政管理、市场营销等相关专业,年龄30-45岁;2、 三年以上星级酒店工作经验,形象气质佳;
3、 熟悉高星级酒店前厅、客房工作内容及标准,良好的团队建设与团队管理能力;4、 有较高的处理酒店突发事件的应变能力及对客沟通能力;
5、 诚实敬业,极具亲和力;
6、 有悦榕庄、碧水湾等温泉酒店工作经验者优先;
7、 愿意接受外派者优先。
工作职责:
1、 协助客房总监制定部门年度、月度工作计划,并负责组织实施;
2、 负责客房部的日常管理工作,确保部门按照制订的标准为宾客提供优质的服务和产品;
3、 按照客房部的组织结构及运营特点,编制岗位的作业指导书;
4、 不断研究目标客户的消费需求和变化,思索服务流程设计、管理系统的更新改良以精简运作程序,有针对性地组织服务创新;
5、 保持对业内房务最新产品、服务、效率等最新技术与标准的关注和了解,并加以应用和推广;
6、 监察前厅、客房有关服务、产品、设施的一切运作并进行周期监察;
7、 督导部门员工有效履行各自的工作职能,培养部门管理人员和技术骨干;
8、 组织部门开展各项活动,参与并安排酒店的重要接待;
9、拟定房务工作预算,加强成本控制,特别关注人工成本、环境保护、物料消耗;
10、完成房务总监交办的各项工作。
融汇世界 成就梦想融汇集团,源于香港,纵横中国地产十数载,剑指闽渝皖湘粤赣六省市,涉足地产、温泉、化工诸领域。仅重庆一地,融汇集团可开发建筑面积逾500万㎡。超级大盘融汇半岛、融汇国际温泉城、“五方十泉”重点项目融汇温泉正火热开发。融汇温泉,全国首批五星级温泉企业,座落于沙坪坝区梨树湾歌乐山谷,距三峡广场仅5分钟车程,自然、地理、交通条件得天独厚,区位优势明显。项目总建筑面积约34万平方米,集五星级温泉酒店、商务中心、综合商业街、VIP接待中心、温泉主楼、室内温泉馆、户外温泉区及水乐园等为一体。是重庆主城核心地区罕有的超大型城市休闲温泉综合类经营项目,居重庆“五方十泉”中投资规模项目之首。融汇温泉将打造成为“国内一流,世界领先”的温泉品牌。中国顶尖的温泉品牌,一个人才培养基地,两大职业发展规划,助您成就巅峰事业梦想!