前台接待 Front Office Agent
3千-3.2千
投递简历
发布于 03-06
前台接待 Front Office Agent
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扬州 | 经验不限 | 大专
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职位福利
职位描述

Position Summary职位概述:

Greets and registers guests , providing prompt and courteous service .Check in / out of guests . Resolves guest challenges throughout their stay in our hotel . upgrades guests as required . Promotes hotel services .

热情友好的问候客人,确保提供高效一致的服务。对入住期间的各种需求和问题予以快速解决,销售酒店各项产品确保利润最大化。



Specific Job Knowledge, Skill and Ability 工作技能技巧要求:

1. Considerable skill in the use of a calculator to perform moderately complex mathematical calculations without error . 

能运用计算器材准确无误的进行各种数据运算。

2. Ability to read, Listen and communicate effectively in English, both verbally and in writing .

能用英语有效的倾听和进行沟通。

3. Ability to access and accurately input information using a moderately complex computer system .

熟练操作酒店电脑系统。



Required Qualifications必要的资历要求:

1. Ability to effectively deal with internal and external customers , some of whom will require high levels of patience , tact and diplomacy to defuse anger , collect accurate information and resolve conflicts .

擅长于处理宾客关系,能有效快速的应对处理各种问题。

2. Interpersonal skills to provide overall guest satisfaction.

以较强的人际交往能力提高客人满意度。

3. Ability to work under pressure and deal with stressful situations during busy periods.

能在强压下胜任工作。

其他要求
语言能力:英语-良好
计算机能力:良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
扬州市邗江区文汇西路198号
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职位联系人
Sophia Gu
薪酬副经理
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
扬州三盛希尔顿逸林酒店,坐落于扬州邗江区中心,15分钟即可抵达扬州市中心及火车站,距离镇江站及镇江南站约为45分钟。酒店与扬州三盛广场无缝连接,集住宿、购物、餐饮、休闲、娱乐于一体。其优越的地理位置,是商务与休闲客人的理想之选。  
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