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岗位职责:
1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。
2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。
3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。
5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。
6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。
7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。
8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。
岗位要求:
1、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题;
2、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法;
3、工作主动、热情、认真,责任心较强;
4、身体健康,仪表端庄。
北京金奇树农业发展有限公司,自成立以来,一直致力于打造精品的工业地产项目,并且获得了较好的业绩。自2019年,公司为持续发展,拓展业务,与国际酒店管理集团合作,共同打造的“大兴奥克伍德雅居酒店及酒店公寓”项目即将落成。 这将是北京金奇树农业发展有限公司企业成功转型的第一步。作为公司第一个经营性商业地产项目,主要领导极为重视,特意聘请资深外籍总经理经营管理酒店。为更长久的持续发展,打好坚实的基础。 公司的发展,需要员工的共同努力;企业的兴盛,需要同事的协作。公司发展至今,和员工的付出是密不可分的,我们希望在崭新的领域,迎接崭新的挑战;以严谨的管理规范,创造企业的未来!