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1、对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评;
2、掌握所辖客房的状况,提供对客服务;
3、 检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率;
4、负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算;
5、熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导;
6、留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求
1、有一定的组织能力及协调能力;
2、从事楼层主管工作2年以上;
3、熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
青岛天瑞星空酒店,遵照国际通行五星级酒店标准建设与管理标准精雕细琢,礼请知名酒店管理团队共同打造,全程管理,它的建成昭示着国际主义新贵生活的盛势开始。地处山东路中央商务区,毗邻青岛市市北区政府,环境幽雅,交通便捷。 酒店设有豪华客房194间。全日制餐厅及中餐厅为您献上精选的国际及亚洲美食,提供精美丰盛的自助餐,另备有各式精致零点;给您的味蕾带来不一样的感受;设施设备齐全的会议室满足您各类商务会议需要。 在这里我们将为您搭建各种职业人生舞台,邀请贤能诸君一同体验来自青岛别样的酒店文化,施展您的才华,上演您的精彩。广阔的个人发展空间,融洽的工作氛围,丰富的员工活动,完备的员工设施,具有竞争力的福利待遇。 Come and join us, for a better you. 欢迎你的加入,为了更精彩的你。