• 五险一金
• 技能培训
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 年终奖金
• 带薪年假
• 节日礼物
• 丰富员工活动
• 人性化管理

岗位职责
1、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实；
2、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉；
3、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作；
4、检查每日的报表是否有误，并及时纠正；
5、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。

岗位要求
1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上；
2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派；
3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序；
4、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

      青岛天瑞星空酒店，遵照国际通行五星级酒店标准建设与管理标准精雕细琢，礼请知名酒店管理团队共同打造，全程管理，它的建成昭示着国际主义新贵生活的盛势开始。地处山东路中央商务区，毗邻青岛市市北区政府，环境幽雅，交通便捷。     酒店设有豪华客房194间。全日制餐厅及中餐厅为您献上精选的国际及亚洲美食，提供精美丰盛的自助餐，另备有各式精致零点；给您的味蕾带来不一样的感受；设施设备齐全的会议室满足您各类商务会议需要。    在这里我们将为您搭建各种职业人生舞台，邀请贤能诸君一同体验来自青岛别样的酒店文化，施展您的才华，上演您的精彩。广阔的个人发展空间，融洽的工作氛围，丰富的员工活动，完备的员工设施，具有竞争力的福利待遇。      Come and join us, for a better you. 欢迎你的加入，为了更精彩的你。