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岗位职责
1.牢记服务宗旨,熟练掌握礼仪礼貌常识及各种业务技能并灵活运用到日常服务工作中。2.服从领班、主管的工作安排,遵守部门相关规章制度。
3.负责楼层服务区域内的住客房、退房、空房、公共区域的卫生清洁工作。
4.负责楼层客房的计划卫生工作。
5.熟悉营业场地的位置,客房的分布及使用情况。
6.负责布草的清洗交接、工作间布草每日盘点工作。
7.负责保持工作间及各类用品的整理、清洁,正确使用各种清洁设备和用具。
8.负责对所辖区域内日常设备、设施的使用及保养工作,发现问题及时上报及时维修,确保一些设备设施的正常运转。
9.负责做好退房的检查工作,发现问题及时上报情况并通知前台。
10.负责做好每日楼层的交接班工作,记录好本楼层交接班时的一切状况。
11.负责楼层卡、对讲机保管及交接工作。
12.积极参见培训,不断提高服务技能,时刻保持仪表整洁,正确使用服务敬语,不断塑造自身和树立企业的形象。
13.完成上级交办的其他任务。
岗位要求
1.有6个月四星级酒店客房做房经验。
2.身体健康,相貌端正。
3.接受过正规客房服务工作培训。福利待遇
包食宿,双休,法定节假日,年底绩效奖金,五险一金,年假,团建,免费体检,专业培训,晋升机制,过节福利等。
“国电置业有限公司北京昌平中心” (以下简称“昌平中心”)隶属于国电置业有限公司,位于北京市昌平区北七家未来科技城新能源技术研究院内(经中组部、国资委审批,北京市政府规划实施,作为17家中央大型企业之一,国电集团公司投资22亿元人民币,占地295亩,总建筑面积24.3万平米将新能源技术研究院打造成集科研、教育为一体的知名企业地标型项目)。 中心到达首都机场、京藏高速、京承高速及奥运村等交通便利,公交车昌27路直达地铁5号线,能满足工作与生活的需要。昌平中心集办公、住宿、餐饮、会议、康体等功能为一体,客房总数424间套,内部设有中西餐厅、行政酒廊、千人会议中心以及完善的康体设施。 昌平中心秉承以人为本的理念,形成靠素质立身,靠服务发展的一流服务企业。昌平中心于2013年11月18日试营业,我们的团队是一个充满活力,追求卓越的团队。我们注重员工素质和工作能力的培养,并将公司发展规划与员工职业生涯规划紧密联系,为大家营造和谐有序的工作环境,提供培训与学习的机会,为广大员工提供施展才华的舞台。