招聘酒店业务发展部经理_杭州黄龙智选假日酒店招聘信息-最佳东方

职位概述

监督并指导酒店所有销售活动。职责包括销售计划的制定与执行；管理销售团队并汇报计划的进程与成效。

在智选假日酒店^®，我们希望宾客能尽情放松、做回自己，这意味着我们的团队成员要做到：

展现真我：在与他人接触时真实自然、形象专业、积极乐观

时刻准备：注意观察周围的事物，运用自己的知识，做好应对任何事情的准备

体现关爱：对宾客关切周到、热诚欢迎并与他们心意相通

积极行动：积极主动、尽职尽责并且要多做一步

工作职责

主要职责﹣(职务的主要工作)

· 制定年度营收预算(SBRP)

· 对销售人员进行销售任务分配

· 执行集团的相关促销活动

· 制定价格策略

· 制定3个月的销售行动计划

· 管理部门的费用支出

· 编制月度销售报告

· 根据要求执行部门及酒店的标准运营程序

· 收集市场信息以用于分析市场趋势

· 分析竞争酒店之销售及促销工作

· 评估应到而未到订房及取消预定

· 分析和评估每日预订活动，包括：新预订、取消、应到未到(NO-SHOW)、延住、提前离店、等

· 主持部门每日例会和会议

· 主持每周的销售经理交流活动

· 主持与每位销售经理的每月客户评估和产量评估

· 主持基本销售技能培训并跟踪

· 参与对主要客户和主要潜在客户的销售拜访/电话销售

· 评估价格与可行性/确保价格在各销售渠道的一致性

· 监控及评估销售渠道的产量

· 处理重点客户(KNR)的年度报价要求 (RFP)

其他的任务和职责

· 参加部门经理晨会

· 参加计划的收益管理中心(RMH)会议

· 处理自己酒店或姐妹酒店的问询

· 招待主要客户

· 安排酒店参观活动

· 组织对潜在应聘者的面试

· 组织新员工的入职培训计划

· 制定奖励计划

· 遵循人力资源部的相关要求

· 每月与营运经理和总经理一起评估洲际优悦会(IHG Rewards Club)预定成效和系统运行结果

· 浏览IHG网站和第三方订房网站(OTA)上的酒店信息和客人意见

· 根据要求处理客人投诉

除本职位所要求的主要工作职责外，因智选假日的运营模式，该职位员工应履行一专多能的工作职能。

技能要求

· 在酒店、品牌及公司方面极高的体现出与客户、员工及第三方交往的能力

· 解决问题、说服、激励、组织和培训的能力

· 熟练使用Microsoft Office

· 良好的沟通与写作技巧

资格要求

· 酒店管理、销售、商业管理或相关专业毕业或拥有职业证书经验

· 3年的相关工作经验或类似的管理工作，或等同的教育及相关工作经验的结合

杭州黄龙智选假日酒店，由洲际酒店集团管理，位于杭州黄龙商圈，毗邻西湖景区，既是繁华都市的一道亮丽风景线，亦是喧闹都市中的悠然国度，清新、舒适、物有所值的下榻体验定能使您的杭州之旅尽善尽美。杭州黄龙智选假日酒店是由洲际酒店集团管理的国际连锁品牌酒店。洲际酒店集团是世界上知名的酒店管理集团，在全球拥有和管理超过5600多家酒店，经营和管理15个酒店品牌，包括洲际酒店、华邑、皇冠假日酒店、假日酒店、智选假日酒店、Hotel Indigo, Staybridge Suites 和Candlewood Suites。智选假日酒店是一个年轻有活力的品牌，以新鲜、友好、快捷为经营理念。我们酒店正在寻找真实自然、脚踏实地的员工加入我们的团队。作为回报，我们将为你提供具有市场竞争力的薪酬和福利，遍布全球的集团酒店的员工入住优惠，并为你提供学习新技能和拓展职业生涯的各种机会。你将加入一个杰出的团队，愉快地从事充满乐趣的工作，每天上班时你都会感到精神振奋、充满活力。最重要的是，我们会为你提供“尽炫自我的空间”。如果这一切听上去正合你意，或者你还想了解更多信息，请访问www.ihgjobs.cn和我们联系，告诉我们你将如何把个人技能和热情融入到洲际酒店集团的工作中来。加入我们的团队，做始终充满活力的自己！