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a)向公区员工介绍涉及公区的酒店事件及促销活动等。
b)每天早上确认会议室的使用情况,并及时安排卫生的清洁。
c)随时保持公区卫生状况良好,物品整洁有序。为客人提供干净、良好的公区环境。
d)认可并表扬员工在超越宾客期望上所做出的贡献。
e)经常在公区走动、巡查,第一时间为客人服务。
f)使部门工作能持续超越宾客期望,确保部门员工始终保持微笑并提供优质服务。
g)以酒店标准为衡量依据,确保所有公区及相关区域处于良好的运行状态。
h)巡查所有服务区域,提升服务质量,确保客人的价值体现最大化。
i)检查并执行PA经理安排的计划卫生,涉及日常清洁、周清洁、月度清洁等基本内容,确保所有计划卫生及外包项目按计划执行。
j)协助PA经理对公区员工采取有效措施杜绝可能对工作环境造成的消极影响,促进团队合作,培养团队精神。
厦门佰翔五通酒店酒店位于厦门五通海峡旅游服务中心,比邻五通灯塔公园及五通客运码头,建筑面积约87000平方米,客房数620间,为海峡两岸、世界各地旅客提供高档次、全海景住宿、餐饮、娱乐、休闲等服务五星级商务服务,配套的商业拥有顶级SPA会所、国际奢侈品时尚中心、顶级观海餐饮美食中心等,酒店同时拥有无敌私家沙滩,可供豪华游艇停靠。魅力:★ 酒店距厦门高崎国际机场仅8分钟车程。★ 酒店在设计上将建筑、民族文化、两岸风情、自然生态融为一体显得更为活泼、灵动。★ 是海西地区最高水准,以商务为主兼具度假功能的五星级酒店。★ 酒店通过建筑,创造出一种独特的文化情景主题和消费体验空间。★ 酒店专属海滩,包括游艇泊位,遮阳休闲设备,露天酒吧等基础及商业服务设施。