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1、服从销售部部经理的工作安排
2、掌握客房预订情况并按接受预订范围工作
3、处理传真和电话预定填写预订单并在当天及时回复和确认
4、办理所有预订的电脑输入工作
5、处理由销售部送来的团体预订或变更单
6、提前两天把将要抵店的预订单和原始预订资料同电脑核对防止差错并向订房人员索取补充预订单上尚未完成的内容
7、负责将隔天抵店客人的名单及搭乘航班告知店内联络员做好迎宾接机工作并为其中要求接送的客人另外填写接机送机通知单并由礼宾司人负责迎送
8、根据离店客人的预算单在客史中做好补充记录
9、为部门在客史档案中查询有关资料
10、按规定日期姓氏次序做好预订资料存档工作
11、负责超额预订做好时间差预订
12、掌握客房状况和预订状况准确排房及时将房号通知有关部门并控
制重要团体和客人用房
13、负责落实前厅部召开的会议做好记录撰写记录
14、负责制作保存和分送周报表,反映房间订房情况
凯谋概念酒店是一家外资独资的连锁品牌酒店。总部设在深圳,由凯谋酒店集团全资投入作为集团现阶段及未来发展战略计划最重要的发展策略之一。酒店是以国内首创全新的商业模式,引进了以过去近 30 年来在全球范围内仅在台湾地区以极其特殊的商业及土地投资背景下发展出特别的汽车旅馆模式为蓝本。 在这多年产业的变革中,在快速的经济发展阶段,忙碌的城市居民在精致休闲、消费大量的增加需求下, 针对城市休闲、 城市度假及精品住宿的私享消费模式中创造了极其有特色, 不仅能在城市中完全屏蔽了城市的喧嚣,静心的享受度假的闲适, 在极具匠心的引景入室设计理念贯穿下, 结合了生态建筑的特有技术, 能够让城市居民在生活与工作区的咫尺之遥, 即可放下烦扰的事务, 选择一个适合当下进入的休闲意境, 无论热带海滨的椰影婆娑还是欧洲城堡精致华贵, 都是弹指之间。 再也不需要繁杂的旅程计划, 心烦的行李收纳。 这就是凯谋概念酒店即将呈现给广大市场精彩作品。除了首家开业的上海馆,紧接着深圳、中山...我们将在未来几年内建立我们独一无二的品牌连锁。 凯谋概念酒店执行团队还结合了两岸经验丰富的专业酒店顾问管理团队、建筑及室内设计团队、灯光设计工程、机电智能化控制等众多的产业专业,整合成一支强大的技术队伍,巨细靡遗的满足在集团化连锁的过程中即将面临的众多挑战。 同时我们也致力于建立我们专属的企业文化,为了实现我们的终极目标而努力,打造客人挚爱的杰出酒店,不论您曾服务于哪家酒店,我们都承诺为您提供尽炫自我的空间,同时珍视您为我们的成功所做出的贡献,无论您在何处的加入,最终我们将“谋”圆你的梦想。