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岗位要求:
1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。
2.负责夜间审核以及各项成本控制的监督和巡查工作
3.处理宾客对酒店服务和客房设施等方面的投诉4.负责并协助有关酒店服务、实践操作的员工培训
5.负责会员的销售和推广
6.协助店长日常管理工作
7.负责协调和督促各部门做好各种工作。协调各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件
任职要求:
1.高中以上学历,有同岗位工作经验1年以上。
2.懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。
3.熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。4.具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。
5.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
6.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
成都金喜阳酒店管理有限公司 成都市高新区天府大道1700号环球中心E1-1-2 812-816,办公场地600余平方米,主要从事酒店行业投资策划、设计筹建及运营管理业务,具有15年的酒店管理及相关产业投资经验。 公司设立了运营中心、财务中心、行政人事中心、加盟拓展中心及工程中心五大板块,五大中心向下分工精细而专业,拥有一批经验丰富、技术精湛的专业管理团队,曾负责过100余家酒店、城市商业综合体、旅游项目策划、设计及运营管理工作,在业内得到大家认可,获奖无数。 舍汶SAVOR HOTEL非标连锁酒店第一品牌,因地制宜的主题风格,包裹着极其精致的细节感受和行业前沿的智慧体验,情怀与科技的完美融合,让酒店回归最为本质的实用与安逸。采取最贴近自然的材质,触碰心灵的设计,导入嗅觉系统与听觉系统,结合优质的服务体验,更能体味浪漫的情调,异域的风情及独一无二的品牌感受。 公司专注于特色酒店、主题餐饮、旅游度假以及商业地产等项目的选址、专业价值评估与咨询、策划与投资、设计与筹建、运营管理与培训等业务。