前厅部接待
4千-6千
停止招聘
发布于 2020-03-28
前厅部接待
4千-6千
成都 | 经验不限 | 大专 | 招4人
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职位福利
职位描述

 岗位职责:
(1) 熟悉前厅的运作,有良好的沟通能力。
(2) 具有高度的责任心、进取心和敬业奉献精神。
(3) 大专(含)以上学历。
(4) 1年以上高星级酒店或同岗位工作经验。
任职资格:
(1) 热情有礼和快捷地为宾客办理入住及退房手续,迅速通知客房分部查房。
(2) 满足客人提出的恰当要求,并提供热情有礼和有效率的服务。
(3) 接受客人订房,并将完整记录交预订部处理。
(4) 正确收取营业款项并按时上交。
(5) 熟悉酒店服务设施,为客人推介及提供咨询服务。
(6) 为每位客人做好客史记录。
(7) 为团体做好接待和准备工作。
(8) 编印、制作及分派报表工作。
(9) 跟催报走但未退房的房间工作。
(10) 跟催团体和长住房账目处理及结账工作。
(11) 保持和清洁工作范围内的卫生工作。
(12) 为客人提供收银、外币兑换等服务。
(13) 为客人提供开、退保险箱服务。
(14) 为客人提供商务服务,如复印、打印等。
(15) 负责接听酒店内部和外部的电话,并准确地转接每一个电话,保证通讯畅通,并做好各项记录。
(16) 客人来电时,对客人的询问要热情、礼貌、迅速地应答,为客人提供长途、挂号、留言、叫醒、咨询等电话服务。
(17) 完成上级交代的其它工作。

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-一般
计算机能力:良好
年龄要求:20-30岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
成都市高新区吉庆一路469号
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职位联系人
曾女士
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--有限服务中档酒店
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
星宸假日酒店拥有308间客房及总面积超过2000平米会场。酒店坐落于成都市高新区吉庆一路469号,距离成都双流国际机场10公里,距离成都火车南站5公里,距离天府广场10公里。毗邻高新技术开发区、世纪城新国际会展中心、环球中心及成都市政府,高新管委会等地。您还可搭乘酒店附近的地铁1号线或是出租车出行,畅享精彩旅程。在此您可尽享优质睡眠,畅爽沐浴,以及高速网络连接和卫星频道等惬意体验。每间客房均包含营养美味的中西式自助早餐。酒店还设有7间标准会议室、洗衣自助式等服务设施,为您营造舒适、便捷的入住氛围。
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