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1.负责管理酒店接待工作,制定前台接待的规章制度,并不断完善部门各项管理制度及工作流程(含P&P、SOP、JD等)
2.督导员工为宾客提供优质、高效的服务
3.负责管理员工的分工、排班、考勤、奖惩及检察员工的仪容仪表、服务态度
4.负责服务部员工的业务培训和考核,督导员工熟悉酒店客房的特点,掌握并学会运用推销技巧,提高酒店客房出租率
5.定期或不定期对部门资产和备用金进行盘点
6.负责部门物资管理,在不降低服务质量的前提下,努力控制各项成本
7.完成上级领导交办的其他工作
条件优越者,可放宽要求
我们的发展空间:可申请向隐居旗下所有地区酒店、以及不同职位进行职业发展
隐居集团最顶级旗舰店位于上海徐汇区法租界,上海市中心的市中心,位于吴兴路83、85号,原名竹苑,一座建于1939年的西班牙老洋房院落,开始被修复改建为新上海中心的贵雅之地。我们期望,她会成为复合了张爱玲、林徽因时代特色的美好城市. 我们为这座贵雅气韵流动的庭院取的中文名叫隐居繁华,于最繁华处隐居,于最繁华处静心,意味深远。 我们虽然没有世界知名酒店管理公司的显赫背景,但作为民族自有品牌,我们相信“隐居”系列连锁别墅酒店会在不久的将来引领国内高端度假旅游市场。在这个年轻的,充满活力的公司里,每个有梦想的年轻人都可以找到自己奋斗的方向。相信我们可以在“隐居”的道路上,走出一段最美的旅程。