前台领班/宾客服务接待领班
3千-4千
停止招聘
发布于 2018-12-28
前台领班/宾客服务接待领班
3千-4千
海口 | 1年以上 | 大专
停止招聘
收藏
微信
这个职位不错扫给好友看看
举报
职位福利
职位描述

  岗位概述负责管理所有前厅单位的运营效率和服务工作。根据设定的说明和标准提供及时和专业的入住和退房服务。

岗位职责:

·         Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known

·         进行有效的交接班简报工作,以明确酒店活动和运营要求

·         Supervise front office operations during assigned shift including:

·         在当班期间监督前厅部运营情况,包括:

o      Maintenance of guest information

维护客户信息

o      Maintenance of information about local events

o      维护当地活动的信息

o      Compile occupancy statistics

o      统计入住情况

o      Supervise the use of he public address system

o      监督公共广播系统的使用

o      Supervise group bookings

o      监督团组预订情况

o      Assisting with serious complaints

o      协助解决严重投诉问题

·         Supervise cashiering activities during shift including:

·         在当班期间监督收银活动,包括:

o      Cash handling and banking procedure

o      现金处理和银行业务程序

o      Dealing with irregular payments

o      处理非法支付情况

o      Instructing staff in credit policies and facilities

o      就信用政策和设备对员工进行指导

o      Instructing staff in cash security procedures

o      就现金安全程序对员工进行指导

o      Carry out debtor control

o      实施应收帐款控制

o      Prepare reports

o      准备财务报告

o      Supervise the cashiering system

o      对收银系统实施监管

·         Works with Superior and Human Resources on manpower planning and management needs

·         与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。

·         Works with Superior and Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget.

与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算



其他要求
语言能力:英语-良好
计算机能力:熟练
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
公司地址
海南省海口市秀英区滨海西路191号
导航
职位联系人
苏主管
人事主管
对这个职位感兴趣? 最佳东方APP扫一扫 直接和HR聊一聊吧~
--
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
--
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
有投必应
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
    海口西海岸假日于2016年5月份开业,酒店五楼至十八楼拥有200间配有观海阳台的客房,五楼为酒店健身中心及室外泳池,三楼为中餐厅海岸公馆-利苑,大宴会厅可分为一楼瑞吉厅及二楼龙凤厅,最多可容纳600人,全日营业的海韵全日餐厅及大堂吧位于酒店一楼。 海口西海岸假日酒店由海南国际嵩山旅业实业有限公司投资兴建,由国际顶级酒店管理公司“洲际酒店集团”进行国际管理,并授权“洲际”旗下的一线品牌“假日酒店”(英文名"holiday Inn)洲际®酒店集团在全球100多个国家经营着4,900余家酒店,假日酒店及度假村品牌就隶属于洲际酒店集团旗下。加入我们的团队之后,您还将享有这家成功的全球酒店集团带来的众多机遇。何不选择加入我们,在工作中尽炫自我? 访问下列网址,立即了解更多关于加入我们团队的信息 www.ihgjobs.cn / www.ihgjobs.hk / www.ihgjobs.tw
海南省海口市秀英区滨海西路191号
导航
联系我们
  • 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
  • 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
  • 服务邮箱:service@veryeast.com
  • 联系我们

扫码下载最佳东方APP

扫码关注最佳东方微信号

未经veryeast.cn同意,不得转载本网站之所有招聘信息及作品 | 最佳东方版权所有©2003-
请输入下方图形验证码
请输入图形验证码
确定