• 节日礼物
• 带薪年假
• 技能培训
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 年底双薪
• 包吃包住
• 人性化管理
• 五险一金

岗位职责
1.健全各种问讯资料。
2.掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。
3.处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。
4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。
5.检查每日的报表是否有误，并及时纠正。
6.建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。

岗位要求
1.本科以上学历，有同岗位工作经验3年以上。
2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。
3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4.身体健康，品貌端正，气质高雅。
5.掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

    银天大酒店是浏阳市首家五星级旅游饭店。酒店位于浏阳市将军路1号，前傍风光秀美的浏阳河，后倚苍翠欲滴的天马山，紧邻新建的浏阳河广场，距长沙火车站仅五十分钟路程，至黄花机场仅四十分钟路程。酒店处于浏阳市经济、文化、商务之繁华地段。    银天大酒店由浏阳市飞力实业有限公司投资兴建，酒店于2004年8月25日动工，2006年7月31日竣工营运。酒店占地35亩，总建筑面积4.2万多平方米，总投资3.6亿元，主楼高21层，雄伟壮观、气势恢宏，拥有中央空调、观光电梯、程控电话、闭路电视、背景音乐、消防监控、全电脑管理系统等现代化设施。酒店拥有总统套房、豪华套房、商务房、标准间等各类客房221套。餐饮设有宴会厅、西餐厅、30余个豪华包厢，能够同时容纳1000人就餐；餐饮另设有5个大小会议室、谈判厅和大型多功能厅，具备商务洽谈、会议、宴会的接待功能；康乐中心配套有桑拿按摩、足浴、KTV、美容美发、健身、游泳、SPA、棋牌等服务项目。酒店外设有大型停车场（含地下停车场）及喷泉。银天大酒店是集住宿、餐饮、娱乐、休闲、会议、旅游为一体的综合商务型酒店，是浏阳河畔一颗璀璨的明珠。    酒店另建有员工后勤基地，基地设有1栋4层24套住房的管理楼（一室一厅一厨一卫带独立阳台），1栋6层92间住房的员工宿舍楼（全部配有空调和独立阳台）及员工培训教室、网吧、小商场、洗衣房和篮球场，是员工工作之余生活和娱乐的场所。