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岗位职责
1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。
2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。
3.负责对结帐房间的查房工作。
4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。
5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。
6.负责杯具的清洁与消毒工作。
7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。
8.完成易耗品的每期盘点工作。
岗位要求
1.初中以上学历。
2.有1年以上客房工作经验。
3.身体健康,相貌端正。
4.接受过正规客房服务工作培训。
和颐酒店---首旅如家酒店集团下属子公司 首旅如家酒店集团是中国知名的酒店集团,是由原首旅酒店集团与如家酒店集团合并后成立的新集团。公司中文全称为:北京首旅如家酒店(集团)股份有限公司,英文全称为:BTG HOMEINNS Hotels (Group) Co., Ltd.。 合并后的首旅与如家实现了优势互补、资源整合,达成了产品全系列、信息全覆盖、会员全流通、价值全方位的整合效果,为首旅如家酒店集团的整体业务带来升级,并加速以酒店为主的住宿产品的迭代更新。截止2016年12月,首旅如家酒店集团在国内360余个城市运营近3200余家酒店,覆盖“高端”、“中高端”、“商旅型”、“休闲度假”、“长租公寓”、“联盟酒店”全系列的酒店业务。 和颐酒店简介 和颐酒店是将演绎酒店有一个心得形态和文化的中高档酒店,和颐酒店位置一般会选商务客人较为方便的地方,定位是高端商务客人和企业白领以及中产消费群体。和颐酒店是如家酒店集团所推出的一个高端产品。作为如家酒店的新产品和颐酒店更加注重数字化的配套,更加注重设计的参与,从而实现人性化的服务环境;环境本身的舒适度,以及客人的心里、生理感受将最终决定一个客户的选择,酒店的环境语言是对客人最好的交流。