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1.有计划地拜访客户,并做好拜访客户后的总结工作,与客户建立长期的合作关系。
2.记录每天的销售活动,查看每天客户的预订情况。
3.在酒店接待客户参观酒店,介绍酒店并适时销售酒店。
4.及时了解客户的需求,确保客户的需求得到满足。
5.搜集具有潜力的客户的信息资料并及时建档。
6.完善售后服务工作,确保客户的意见及投诉已得到相关部门重视,积极参与并协助相关部门实施补救行动。
7.及时了解市场最新行业信息,在熟悉本酒店产品特点及运作流程的同时,密切关注竞争酒店的新动向。
8.每月递交客户总结报告,根据公司商务客户及团体消费记录做出总结,建立相关的跟踪系统,整理业务流失报告。
9.每月按时完成酒店预计的营业预算指标。
10.定期参加销售技巧等专业知识培训。
11.定期邮寄酒店最新资料至客户。
12.每周举办销售会议,以回顾本周的销售成绩并讨论以后的业务活动。
重庆光宇戴斯大酒店观音桥店和南坪店是重庆丰德尊鼎实业有限公司、重庆丰德南洋实业有限公司投资兴建,与国际著名酒店投资管理集团“温德姆”旗下“戴斯酒店”品牌合作,酒店分别位于渝北区核心地段的高端商业楼盘和南岸区核心地段。酒店依据戴斯酒店集团《领域系统标准》按五星级标准设计建造,打造高星级精品酒店。酒店装修格调精致高雅、用材精良考究、配套设备设施均采用国际知名一线品牌。企业文化管理理念:Honest(诚信)、Exclusive(独特)、Responsible(责任)、Superior(卓越)HOWITT(豪维特)核心价值观:Honest(诚信)、Optimum(最佳)、Insist(坚持)、Team(团队精神)公司旗下酒店项目:光宇戴斯酒店,光宇尚滨戴斯酒店,豪维特公寓