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1、负责礼宾部所有的对客服务,根据诺富特酒店制定的目标,表现及标准,对礼宾部进行监督和领导。
provides guest services as well as supervision, direction and leadership in the Concierge Departments in accordance with the objectives, performance and quality standards established by Novotel Suzhou SIP.
2、如果客人的要求不能被满足, 礼宾部必须给客人相关建议和提供选择。
If a guest request cannot be met, Concierge must suggest and provide suitable alternatives
3、礼宾部必须有很强的本地资源知识
Concierge must have a strong and extensive knowledge of the local area and of the resources available to our guests
4、另外,礼宾主管必须在酒店和客人之间有很好的平衡
In addition Concierge must always exercise sound judgment when acting on both the guest and the hotel behalf
日照苏宁诺富特酒店是由苏宁集团投资建设,由法国雅高酒店管理集团管理的当地第一家国际品牌酒店,酒店位于日照市中心地段,按照五星级标准建造,酒店共22层,拥有338间客房,780平大宴会厅,多功能厅2个总面积750平方米及5个会议室。酒店是苏宁购物广场的一部分,是日照市的首个综合性高端购物区。从酒店步行可前往市政府,距离汽车总站只有5分钟车程,距离连云港1小时车程,距离青岛机场1.5小时车程。诺富特在全球60个国家运营近400家酒店及度假村,坐落于主要国际城市中心,包括商务区域及旅游目的地。垂涎美食的你,制作美食的你,寻找舞台的你,追求发展的你,我们提供美食菜单,我们提供星级厨房,我们提供参与机会,我们提供晋升平台,加入雅高,预见更好的自己!