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订房/客服代表(已停止招聘)

2017-10-17 发布   2018-01-15 截止

工作经验:2年以上 工作地点:广东省 深圳市 招聘人数:若干 薪资待遇:5001~6000 提供食宿:不提供 工作性质:全职
年龄要求:不限 语言要求:中国普通话(精通) 计算机能力:熟练 现所在地:广东省 深圳市 户籍要求:不限 最低学历:大专 性别要求:不限 国际号工作经历:不限 国内管理公司经历:不限 婚姻状况:不限
  • 职位描述
  • 公司介绍
  • 岗位职责: 
    1、接听线上线下的客房预订咨询业务,高效率的处理后台订单,做好房态管理工作;
    2、负责日常预订单的录入及核对,并做好相关的订单日审及对帐工作;
    3、协助财务核对各渠道佣金,确保客户订单正常; 
    4、协助受理客户投诉,从客户不满中发现产品和服务的改善机会; 
    5、建立公司与客户之间的桥梁,维护良好的客户关系。 
    6、协助总部保持与旅行社及预订中心的良好沟通,并做好OTA相关的后台维护工作。
    任职要求: 
    1、专科或专科以上学历,有酒店预订,景区从业经验者优先考虑; 
    2、二年以上呼叫中心工作经验者优先(行业不限); 
    3、声音甜美,语言表达具有亲和力,服务意识强,善于电话沟通; 
    4、熟练使用Office等办公软件,中文打字50字/分钟以上; 
    5、具备良好的职业形象及礼仪,有耐心、责任心,具备较强的团队协作精神; 
    6、具备良好的沟通技巧及独立能力,处事积极主动,耐心细致,思路清晰。

  • 公司简介

    深圳市新海宜酒店管理有限公司创建于2011年,总部位于深圳。公司拥有国内高品质的专业团队,有着较为成熟完善的运营管理机制,针对旅游度假地公寓管家·托管市场,结合国内度假公寓特点提出的创新商业模式,以都市白领家庭为主要目标客户,专注于广东省内周边滨海旅游度假区度假公寓托管及运营,为游客打造高品质、高性价比的旅游度假产品。是一家集酒店公寓管理、酒店咨询顾问、旅游线路设计于一体的专业酒店管理公司。经过5年多的发展,目前公司在惠州惠东巽寮湾、双月湾海滨度假区及南昆山保利温泉别墅度假区主推海尚湾畔、海公园、虹海湾海景度假酒店及保利锦里温泉别墅近300间客房20多套别墅。依托景区的山海美景,精心打造出一个滨海度假公寓的典范,实现公司的远大愿景!

    深圳市新海宜酒店管理有限公司在飞速发展的同时,期待有更多的有志之士能过加入我们团队,为公司注入源源不断的活力,为实现企业的远大目标而共同努力!


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深圳市新海宜酒店管理有限公司

  • 所属行业:酒店业
  • 企业性质:私营.民营企业
  • 人数规模:50-150人
  • 联 系 人:人事部
  • 联系方式:0755-82683286
  • 企业地址:深圳市罗湖区
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