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任职资格:
1、掌握餐饮管理基本理论,熟悉烹饪、酒水、成本核算、预算控制、市场调研,制订价格等专业知识和餐饮服务接待礼仪。
2、 有与其它部门协调工作,扩大营收、提高质量、创新品种、控制成本、增创效益的能力。
3、 有较好的语言表达能力。
岗位职责:
1、当班期间,负责本部门的客人投诉处理工作;
2、培训员工工作技能,销售技巧(推菜)及有关的工作知识。
3、监督员工以标准的服务对待每一位客人;
4、负责接待重要客人及政府机关人员;
5、监督收银员做好客户信息的收集及客户档案的管理;
6、定期做好重大客户的关系维护
权品品牌管理有限责任公司,创建于2002年,是实施品牌管理创造新品牌的机构。 权品品牌管理有限公司历经十六年的发展,已经从单品牌的洗浴连锁逐步发展成为以健康产业为核心,以服务产业为基础,以文化产业为提升,以互联网行业为延伸的产业多样化、品牌多元化的集团公司。始终坚持以“倡导健康养生理念,打造现代休闲产业”作为长期发展战略。 权品以建立百年企业为目标,成立的“中国沐浴商学院”为行业、企业培养、输送大量的专业化管理人才及技师人才。公司注重员工的职业生涯发展与规划,主张以“内部竞争为主,外部招聘为辅”,在人才培养上,建立以岗位专业技能发展,管理专业技能发展的双通道,晋升培育机制,为企业旗下各品牌输送各级高质量管理与专业技能人才。