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岗位职责
1负责前厅的日常管理工作,管理前厅账务,挂账,夜审等内部财务控制。负责员工工作安排及前厅物品和设备维护。在当班期间保证部门的有效运作。
2示范和督促前厅为客人提供最暖心的服务,给客人回家般的服务感受,赢得客人的最大满意。
3 前厅部经理要培养员工的团队意识和工作积极性。组织实施员工的培训工作,负责员工的日常培训,制定培训计划。定期召开部门讨论会。
4 管理第三方平台房态,房价,最大化酒店收入。
5督促前厅售卖会员卡,留住上门散客,提高售卖品收入,完成收入方面相关指标。
6 根据公安要求,管控客人实名登记,并录入系统。
7 定期组织安全培训,对客方面突发事件的演习,为突发事件处理做好准备。
8 按照集团的品牌管理规定开展工作,做到规范服务规范化。
任职要求
1大专以上学历
2大学英语,擅长PMS操作,应用Microsoft Office 软件
3从事前厅部经理3年以上的工作经验
4积极敬业,工作认真细致
5 具备较强的沟通,协调能力及团队合作精神
6 品貌端正,年龄30—45岁
7 普通话准确流利
8 基本英语听说读写能力
安歆公寓,前身为“安心公寓”,是企业员工集中住宿解决方案服务商,专注为企业员工提供全方位的住宿产品。首创了员工宿舍酒店式管理的模式,为企业提供酒店式、连锁化、专业性的“一站式”员工住宿服务,是国内员工住宿细分市场的领军企业。 安歆一直助力政府解决城市租房压力及安全等社会问题,并联合国内多家连锁服务企业探讨符合企业员工特点的住房模式,为企业员工提供住宿服务,已成为国内企业员工住宿行业规模大、发展快、覆盖广、管理规范的知名品牌。 安歆倡导“企业伙伴,员工之家“,我们的员工福利优厚,不仅限于连锁公寓的部分免费入住,一年两次旅游,即使空调房也有高温费的足额补贴。成熟的晋升通道和培训机制,让员工在这个平台可以自由成长发挥。 快速奔跑的安歆集团从200人到800人用了一年,2019年人数还将翻番,期待你的加入和我们一起创业!我们不只看学识渊博,而更在乎脚踏实地;我们不用背景评人,而更珍惜积极进取。