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岗位职责:
1. 提前知晓每日、每周及每月的客房预订情况;
2. 当团队的预订被确认下来以后,立即下单至各个部门以跟进相关工作;
3. 随时保持与销售及前台部门的友好的工作关系;
4. 将酒店更新的一些促销情况及时地告知旅行社及旅游公司;
5. 必须知晓房价及促销价格方面的知识;
6. 处理所有有关预订及回复确认方面的事宜;
任职要求:1、形象气质佳;
2、具备良好的语言沟通能力及表达能力;
3、具备良好的英语听说读写能力。
酒店大堂以纯白为主色调突显洁白无暇,设计独特的西班牙云石吊灯,与地面大理石的图案交相辉映,更显酒店大堂尊贵气派和欧式浪漫气息。五幅按原比例临摹的永乐宫壁画,反映了中国元代文化的精髓;前台后面的神龛,是目前国内罕见的、保存较完整的明代楼阁式建筑; 大厅入口处源自明代的山西河东古宅门从山西整体移入酒店,上面花鸟鱼虫,仙人走兽雕刻精细,栩栩如生。 这些源于中国不同朝代的稀世珍宝,恰到好处地点缀着酒店大堂的雄伟气势。