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职责/任务:
1. 在客人抵店之前要进行抵前查看,客人离店时帮助其在收银处结账,并通知销售经理、销售助理欢送客人。
2. 协助销售助理实施所有的会议展览和活动,包括电话联络、追踪、确认、提交合同、收款、处理应急情况、现场支持等。
3. 在会议、展览和活动的现场提供现场服务,在授权范围内解答客户的问题。
4. 协助销售助理完成内部协调工作,积极协调中心的相关部门并将协调结果告知销售助理和客户。
5. 为销售助理的外出销售、来访客户的接待提供协助,包括宣传资料、场地考察的准备。
6. 为相关服务做出相应的决断,并有责任担负起与相关各部门的协作与跟办以保证客人的满意与客人保持联系以维持中心与客人之间的良好关系。岗位要求(学历、年龄、经验、素质等方面):
1. 酒店管理、会展、旅游管理、市场营销等管理专业,大专学历以上。拥有(按职责描述要求)服务行业会务策划或相关经验者优先考虑。
2. 良好的沟通和协调技能。
3. 具有较强的组织技能,能够维护电子和书面档案系统。
4. 具备清楚而有效的口头和书面表达能力,能从客户、各部门内部成员获取并向他们传达信息,以及编制报告。
现诚邀有志之士前来咨询应聘,应聘者请携带一张一寸照片,个人简历和身份证复印件各一份到场参加面试。联系电话:61658776 北京雁栖湖国际会展中心隶属于北京控股集团,位于举办2014年APEC会议的北京雁栖湖生态发展示范区,坐落在“青山碧水”之内,畅享于“天然氧吧”之中。距离北京市区40分钟车程,首都国际机场30分钟车程。会展中心主体建筑遵循“汉唐升华、天地飞扬”的设计理念,宛若祈年殿倒影,雄伟现代。建筑面积79000平方米,设有可分隔式5500平方米无柱大议会厅和2000平方米大宴会厅,2000平方米多功能厅,以及各种现代化中小型会议室70余个,同时会展中心内设有精品酒店,并配有3000平方米厨房,可同时提供5000人高端餐饮,是集会议、展览、餐饮、酒店、综合配套服务于一体的综合型会展场馆。未来后APEC理想会议聚集之地!Beijing Yanqi lake InternationalConvention & Exhibition Center owned by Beijing Enterprises Group CompanyLimited, operated by top international standard team from China NationalConvention Center who was successfully run APEC 2014. It is located in YanqiLake scenic area, Huairou district, Beijing. With easy access via the Taxi thetravel time is only 40 minutes from downtown; 30 minutes from the Beijing CapitalInternational Airport. Beijing Yanqi lake International Convention &Exhibition Center overall has a total of 79,000㎡gross floor area , with a flexible clear span GrandConference hall of 5,500㎡and2,000㎡Grand Ballroom; 2,000㎡function hall; and 60 ofvarieties meeting rooms . Another strongpoint is the boutique hotel with 3,000㎡kitchen, which can provide 5,000people for Catering at the same time. It is the most versatile internationalconference venue ideal for congresses, meetings, exhibitions, banquets afterAPEC