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岗位职责
1.遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。
2.现场指导当班的工作,及时处理、解决工作中发现的问题, 帮助下属员工处理疑难问题、协助处理宾客的帐目解释工作;保证工作顺利进行。
3.负责检查办公环境及卫生情况、负责检查所属员工的仪容仪表、服务态度。
4.定期整理协议单位、VIP的协议书、长包房协议,并随时抽查员工的掌握情况,作为业务评估的标准之一。
岗位要求
1.大专以上文化程度,1年以上同岗位工作经验,熟练掌握酒店前台接待、收银、兑换、等业务流程,掌握酒店管理的有关知识。
2.坚持原则、廉洁奉公。
3.英语流利,有较强的语言表达能力,,能与客人有效沟通。
4.具有独立处理现场事件的能力。
5.身体健康,能胜任本职工作。
无锡德根饭店,是由香港德根国际饭店有限公司管理。 德根国际饭店有限公司为邱先生之全资公司。 邱先生之家族在全球拥有超过100家酒店。 邱先生的父親為远东发展有限公司及之附属公司帝盛酒店集團的主席, 两家公司均为香港上市公司并在香港酒店业里拥有最多酒店房间。 德根饭店将受益于邱先生家族在酒店行业的资源及网络。 无锡德根饭店,將运用自身网络及资源优势,完善及优化酒店项目; 在既定的传统市场为项目创造独特及嶄新的定位; 为宾客打造全新的酒店体验及提供高品质的服务; 让每位宾客都享受到宾至如归及物超所值的体验。 我们将会以国际高星级标准营运无锡德根饭店。 饭店坐落于无锡市中心中山路335号,地铁1、2号线三阳广场站。 设计将有别于市内高星級酒店的传统设计; 目标客户群为经济型个人及商务旅客。