前厅部经理
8千-1万
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发布于 2020-06-15
前厅部经理
8千-1万
杭州 | 3年以上 | 本科 | 招1人
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职位福利
职位描述

岗位职责
1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。
2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。
3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。
4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。
5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。
6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

岗位要求
1.本科以上学历,有同岗位工作经验3年以上。
2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。
3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。
6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

其他要求
语言能力:英语-熟练
计算机能力:熟练
年龄要求:25-45岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
转塘镇之北路8号西湖美庐会馆4幢
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职位联系人
刘女士
HR
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
                 CLUBCORP THE WORLD LEADER IN PRIVATE CLUBS 丽晶美庐酒店运营管理方 ,是一家汇聚了众多顶级俱乐部的企业, 同时更是一个拥有卓越专业团队提供服务支持的全球会员共同体。 在全美23个州、哥伦比亚地区、中国及新加 坡拥有及运营着260多家高尔夫球会,以及多家游艇会、校友会、城市俱乐部等顶级私人俱乐部, 始终如一地为每一位会员提供个性化的服务,让会员与俱乐部之间,也让会员之间, 始终保持恒久紧密联系。 酒店以拉斯维加斯的The Mansion at MGM Grand为原型精典打造,一幢6层楼高的主建筑、清新茶园、后山婚礼草坪等构成酒店主体,浓重的美式风格配合中国传统元素,完美诠释酒店豪华气质。 步入酒店,一座造型古典的喷泉迎面而来,池水清澈,圆盘层层,呈现出接纳又奉献的意味,简约而又 得体地体现出浪漫风情。酒店内餐饮宴会设施齐全,精品式私人俱乐部管家服务, 也为会员或宾客带来个性化享受和独特经历,让人仿佛置身于伟大王朝的奢华典雅之中。西湖美庐公馆  West Lake Mansion 西湖美庐公馆是尊为会员提供优质服务的国际社交俱乐部。俱乐部内设施齐全,一系列多功能活动室满 足客人多样化需求。在红酒廊品鉴纯正珍藏红酒;在雪茄房的醇厚香气中自由漫谈; 在图书室静心悦读,领悟智者哲学;或在私密的独立贵宾房,与有共同生活爱好、 事业追求的伙伴高谈阔论,结识其他各行各业的精英…… 集合社交、商务、餐饮、待客、艺术沙龙等于一体的西湖美庐公馆, 以其丰富优雅的生活方式而成为宾客营商友聚的品质之所。作为全球私人俱乐部ClubCorp的成员, 酒店将高端私人俱乐部服务理念融入到服务当中, 随时为您效劳at your service贴心服务始终连系宾客, 尊贵迎候、温馨送往, 为到访杭州的世界会员、社区商业领袖带来精心挑选的地道体验, 家的归属感随手可得。 对加入的员伙伴,我们将提供:完善的带薪假期,如年假、带薪病假等;全员缴纳五险一金;提供免费营养工作餐;免费洗涤工作服;丰富的员工活动,如员工生日聚会、员工大会等。
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