招聘送餐部主管_九寨鲁能希尔顿度假酒店招聘信息-最佳东方

岗位职责
1.定期培训本部门员工，不断提高服务技能和业务水平，做好每月考勤、更期表。
2.各区域的运作情况，不断巡视各个岗位，能够在有突发事件发生时，可以及时处理。
3.抓好传酒员的服务礼貌和工作纪律，要求讲礼貌用语和遵守公司的各项规章制度。
4.及时处理客人投诉和员工之间的工作沟通问题，合理调解工作中的一切问题。
5.随时检查各区域的运作情况，使之各项工作达到标准，并在过程中认真执行部门奖罚条例，做到奖罚分明。
6.发现工作上的问题及时解决，主持每天例会，上传下达公司的有关通知、规章制度、规定等一些文件。
7.做好各部门之间的沟通和协调，主动解决问题，并及时将问题反映给部门经理。
8.检查各区域的准备工作和员工的仪容仪表，不合格或不符合规定的要马上指正。
9.查看饮品、食品的出品要求，做好打苛、分单、分区工作。安排传酒员出单，使饮品、食品及时送到台房。
10.负责本区域员工纪律、礼貌礼仪、工作安排和处理日常事务，尽量要做到不偏不倚，能够公平、公正、公开。
11.收集员工在工作中的各种信息，并每日写好工作日记上交楼面经理，每天在班前或班后向楼面部经理汇报有关工作情况。
12.认真记录好每天的出品情况，以及和部门配合的情况，对于异常的事情要特别记录清楚，下班前将单据交予经理。

岗位要求
1.熟悉菜肴酒水知识，送餐服务的工作规范及质量标准
2.熟知接待服务中的礼节礼仪
3.有较强的语言表达能力及推销能力
4.英语四级以上能用英语为外宾提供服务

藏文化山地体验度假酒店——九寨鲁能希尔顿度假酒店即将盛大开业??希尔顿全球携手鲁能集团即将在川布局第一家山地度假型酒店，即九寨沟鲁能希尔顿度假酒店。这是希尔顿集团在地化的项目又一力作。?九寨鲁能希尔顿度假酒店概况酒店地处四川阿坝藏族羌族自治洲九寨沟漳扎镇，酒店距离九寨沟国家风景公园仅14公里路程，车程约15分钟。背靠中查沟大型藏文化山地体验旅游度假村，景色迷人，空气清新，让宾客在度假的同时，享受更多的藏文化及古藏族村落探索体验。酒店配备426间精装度假型房间，每间客房均拥有震撼心灵的森林与山地景观。配备国际潮流的健身设施及水疗中心，近2000平方米会议及宴会及会议设施，9个多功能会议室，最大的宴会厅达910平方米，是绿色会议、生态科考教育团队、高端奖励团队、高端观光团队、私密婚礼的最佳避世之所。酒店配备一系列融合当地藏寨风情及现代创新的餐饮设施，包含全日制餐厅“开 Open”，大堂吧“琼鸟 JIU”，经典火锅“麦Simmer”以及特色餐厅“象熊 Mongol”，处处尽显传统藏文化体验。另外，结合巴蜀特色，酒店增设棋牌中心及儿童娱乐休息区，为家庭出游的宾客增添不一样的民俗体验及户外探索乐趣。酒店周边藏家古村神秘的隐匿其间。藏家传统的生活方式保留完好，神秘的悠远的藏文化世代相传。每到金秋，九寨沟内五彩斑斓的彩林倒映在晶莹的海子之中，碧水中静静卧着凝固时光的巨木树枝。凡间难寻觅的海子静静的等着人们的到来。九寨鲁能希尔顿度假酒店，愿与您一路以负责任的旅行来守护这仙境般的美丽。九寨鲁能希尔顿度假酒店隶属希尔顿全球旗下希尔顿酒店及度假村品牌。?关于希尔顿全球希尔顿全球（NYSE: HLT）是国际最具知名度的酒店管理公司之一，旗下品牌包括奢华酒店、全方位服务酒店、度假村及延时居住与专注服务式酒店等。97年来，希尔顿全球致力于延续为全球客户提供优质服务的传统。希尔顿全球拥有十三大卓越酒店品牌，在全球100个国家和地区直接管理、特许经营、持有以及租赁逾4,600家酒店与分时度假酒店，超过758,000间客房，包括：希尔顿酒店及度假村（Hilton Hotels &Resorts）、华尔道夫酒店及度假村（Waldorf Astoria Hotels &Resorts）、康莱德酒店及度假村（Conrad Hotels & Resorts）、希尔顿嘉诺宾酒店（Canopy by Hilton）、珂瑞希尔顿精选酒店（Curio – A Collection by Hilton）、希尔顿逸林酒店及度假村（DoubleTreeby Hilton）、希尔顿安泊酒店（Embassy Suites by Hilton）、希尔顿花园酒店（Hilton Garden Inn）、希尔顿欢朋酒店（Hampton by Hilton）、（Tru by Hilton）、希尔顿欣庭酒店（Homewood Suites byHilton）、希尔顿惠庭酒店（Home2 Suites by Hilton）和希尔顿分时度假俱乐部（Hilton Grand Vacations）。同时，屡获殊荣的常客奖励计划希尔顿荣誉客会?（Hilton HHonors?）亦由希尔顿全球统一管理。希尔顿荣誉客会会员可在希尔顿全球官方渠道直接预订客房，并享受免费高速无线网络和电子设备，通过希尔顿荣誉客会专属应用进行登记入住、选择房间、使用电子门卡自如出入酒店。更多详情请登录news.hiltonworldwide.com，并在facebook.com/hiltonworldwide, twitter.com/hiltonworldwide， youtube.com/hiltonworldwide， flickr.com/hiltonworldwide和linkedin.com/company/hilton-worldwide与希尔顿全球联系。?关于希尔顿酒店及度假村在过去的一个世纪，希尔顿酒店及度假村在全球各个角落诚挚地欢迎宾客到来，其足迹遍布6大洲，拥有超过560家酒店及度假村。希尔顿酒店及度假村为每一位远道而来的宾客打造值得纪念的旅行回忆和温馨体验。作为希尔顿全球的十大市场领先品牌之一，希尔顿酒店及度假村延续了品牌的创新传统，积极开发新产品与服务，满足全球旅行者不断提高的品味与需求。希尔顿酒店及度假村是酒店行业引领潮流、具有前瞻性的全球领导者，所有团队成员竭诚服务，让每一位客人感受到酒店和度假村的关怀、重视与尊重。希尔顿荣誉客会面向希尔顿酒店及度假村，其会员可在希尔顿全球官方渠道直接预订客房，并享受免费高速无线网络和电子设备，通过希尔顿荣誉客会专属应用进行登记入住、选择房间、使用电子门卡自如出入酒店。查看最新消息请登录news.hilton.com，最新酒店特惠请登录www.hilton.com或www.hilton.com/offers。