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岗位职责
1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解公司的所有活动;
3.熟悉公司有关销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;
4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;
5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
岗位要求
1.形象气质佳;
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;3.能适应夜班
MUSEK, MUSE GROUP 开创的全新娱乐品牌。继承MUSE的品牌基因,MUSEK开拓着又一个娱乐的视角与文化的维度。 MUSE GROUP立足于中国上海,旗下拥有著名俱乐部品牌:MUSE,M2, M18; 高端会所品牌:Starlight; 餐饮品牌:Capo,橘色; 酒水电子商务品牌:drinkfans.com; 以及集成活动服务品牌:Legend MUSEK作为MUSE GROUP在中国杭州开启的第一个KTV娱乐新品牌,关注高端人群,提供高端人性化家庭式服务唱K体验。杭州MUSEK坐落于美丽的西子湖畔(杭州学士路48号,是全国第一家以酒店标准化管理模式理念开出的高档社交平台,以城市客厅、派对定制(各类会务沙龙等)为发展方向。