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岗位职责
1、在酒店内各个区域为客人提供服务,如前台、行政楼层或礼宾部。
2、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求。
3、掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。
4、检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住。
5、确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。岗位要求
1、大专及以上学历。
2、两至三年相关工作经验者优先。
3、能有效的用英语沟通交流。
4、认同希尔顿企业文化,能快速有效的运用电脑操作系统, 包括希尔顿自有的管理系统。
5、原则性强,职业化规范度高,具有良好的团队协作精神,出色的人际交往能力,诚实可靠、品行端正。
6、具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识。
7、酒店管理专业优先。
8、金钥匙协会成员优先考虑。(礼宾主管)
100 多年以来,希尔顿在全球各地开拓版图,打造多元、包容的职场是我们的核心要务。希尔顿是一个让梦想起飞的职场。无论礼宾、前台、或主厨,不论团队成员从哪里开启职业生涯的起点,都能享有职业发展的无限可能。作为一家全球性的企业,我们欣然接受来自世界各地怀揣梦想的候选人。无论您在哪里开启希尔顿的职业之旅,我们遍布100多个国家的7000多家酒店都可以成为您在希尔顿职业之旅的下一站。同时,我们也为团队成员提供无微不至的关怀及业界具有竞争力的薪酬福利,其中包括酒店住房折扣,以及身心健康计划和认可计划等。 南京牛首山希尔顿酒店位于南京牛首山文化旅游区,位置优越、风景秀美。自酒店驱车25 分钟之内,便可到达江宁区百家湖CBD、南京南站、及南京禄口国际机场等核心区域,尤其是对江浙沪的宾客来说,又多了一处焕活身心的城市度假酒店。 酒店整体设计依托于牛首山自然景观,强调典雅东方美学的同时融入现代环保概念,以轻盈空灵的设计为宾客打造纯粹自然的出行享受。酒店设有 381 间品味雅致的客房,另有可供冥想的空间。借着牛首山的“幽谧”氛围,让“居住”成为一方静化心灵,慢享人生的空间。酒店配套设施不仅囊括了大堂吧、中餐厅、全日制餐厅,以及提供清新自然菜肴的素食餐厅,更有全天候健身中心、400 平方米的儿童乐园、室内恒温泳池、儿童泳池及高温冲浪池等,助力家庭宾客尽享亲子时光。1,350 平方米无柱宴会及16个多功能厅和500 平方米的户外草坪区域,则满足宾客各种形式的会议及宴会需求。