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岗位职责:
1.执行主管的工作指示,协助主管的日常工作。
2.参与各项服务活动,发现问题及时纠正。
3.检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求
4.掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。
5.检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住。
6.确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。
任职要求:
1.男1.70米以上,女1.60米以上,熟悉前台的各项业务。
2.精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。
3.性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派。
元宝山假日酒店位于柳州市著名“百节之乡”的融水苗族自治县水东新区,古为百越之地,毗邻老子山、西洞、雨卜苗寨、老君洞、双龙沟玻璃表白桥、元宝山原始森林景区等知名风景名胜。3分钟车程可达融水县城商业中心,距融水县汽车站、融水火车站、三柳高速仅5分钟,是进入融水县城和通往桂林、龙胜、三江、柳州高速公路的必经之地。酒店主楼高28层,朱阁青楼,高耸入云。顶层的阳光西餐厅坐拥一线山景,四周峰峦叠起的山景尽收眼底,美丽的融江江景,让您流年忘返。客房按现代国际高星级的奢华配置,酒店拥有321间客房,内设无线高速网络,极尽奢华格调,雅致经典。顶高9米、面积逾1400平方米无柱型超豪华大中型多功能宴会厅,9个先进的视听设备的大中小型会议厅,专业的会议服务,让您的会务之旅轻松圆满。元宝山假日酒店,融水城中奢华优雅与尊崇服务的崭新典范,是您休闲、度假、商务、旅游的明智之选。