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岗位职责:
1、按照工作需要及时安排楼层员工上班时间保证准确、合理调配。
2、负责每天巡查客房卫生,监督服务员的工作情况,发现问题及时指导和纠正,保持服务质量正常稳定水平
3、负责处理客人的遗留物品。
4、负责处理客人特殊要求及投诉。
5、负责公共区域的卫生。
任职要求:
1、酒店客房管理工作经验。
2、熟悉酒店内部管理程序及运作。
3、有较强的领导、组织、协调及沟通能力。
元宝山假日酒店位于柳州市著名“百节之乡”的融水苗族自治县水东新区,古为百越之地,毗邻老子山、西洞、雨卜苗寨、老君洞、双龙沟玻璃表白桥、元宝山原始森林景区等知名风景名胜。3分钟车程可达融水县城商业中心,距融水县汽车站、融水火车站、三柳高速仅5分钟,是进入融水县城和通往桂林、龙胜、三江、柳州高速公路的必经之地。酒店主楼高28层,朱阁青楼,高耸入云。顶层的阳光西餐厅坐拥一线山景,四周峰峦叠起的山景尽收眼底,美丽的融江江景,让您流年忘返。客房按现代国际高星级的奢华配置,酒店拥有321间客房,内设无线高速网络,极尽奢华格调,雅致经典。顶高9米、面积逾1400平方米无柱型超豪华大中型多功能宴会厅,9个先进的视听设备的大中小型会议厅,专业的会议服务,让您的会务之旅轻松圆满。元宝山假日酒店,融水城中奢华优雅与尊崇服务的崭新典范,是您休闲、度假、商务、旅游的明智之选。