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岗位职责
1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。
2.掌握所辖客房的状况。
3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。
4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。5.协助经理团队建设,培训员工,提高员工工作技能与服务意识,确保团队工作质量
6.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。
7.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。
岗位要求
1.高中毕业学历或同等文化程度。
2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。
3.从事楼层主管工作1年以上。
4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
Kaibang Hotel Qinghai青海凯邦大酒店酒店按照瑞士古堡风格建造,从雍容华贵的外观到内部的每一处装修和点缀,无不体现了设计师“在戈壁滩中央再造一座欧洲城堡”的匠心。酒店共拥有213间奢华舒适的客房,每间客房均配备世界顶级卫浴产品,先进智能的供氧系统、步入式衣柜,给您带来奢华低调地完美体验。尊贵地“汇鑫海港”中餐厅,独具风尚地“咖啡厅”;1,600平方米的宴会会议场地、先进的设施设备、专业的服务团队,为您提供完美的活动方案和尊贵礼遇。酒店距格尔木机场20分钟车程,距市中心和火车站仅5分钟车程,视野开阔,交通便利,贴身管家的多种出行解决方案,为您开启美妙的高原之旅。凯邦酒店在2015年11月29日试营业,于2016年4月29日正式开业。现诚招所有职位,快快投递你的简历,加入我们的管理团队吧!