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岗位职责:
- 对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。
- 打扫清洁客房。
- 掌握所辖客房的状况。
- 检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。
- 责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。
- 熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。
- 留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。
岗位要求:
- 高中毕业学历或同等文化程度。
- 有一定的组织能力及协调能力。
- 相关岗位工作经验3年以上。
- 熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
上海皇廷花园酒店坐落于历史悠久的浦东川沙板块,背倚川杨河,交通便捷,地理环境优越。地处地铁2号线华夏东路站,15分钟车程便可达上海浦东国际机场,到达上海迪士尼园区仅需9分钟,酒店占地总面积约一百亩。酒店内的建筑集江南苏式园林精华,亭台楼阁、水榭桥石、奇花异草,一应俱全。