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岗位职责
1.以品牌标准及优雅的姿态全面负责酒店贵宾接待工作;
2.协助保持全面的顾客关注,检查相关贵宾服务的程序与政策的执行情况;
3.积极了解和熟悉贵宾,确保贵宾反馈意见得到及时回应;
4.按酒店的要求,录入贵宾客史。
岗位要求
1.大专或以上学历,酒店管理专业优先;
2.具有良好的沟通能力和熟练的英语听说能力;
3.女性、35岁以内, 身高165厘米以上、形象秀丽。
哈尔滨融创施柏阁酒店位于哈尔滨市松北区融创文化旅游城内,地理位置便利,毗邻融创雪世界、融创茂、融创乐园和电影乐园。酒店拥有典雅舒适的客房和套房;同时,酒店呈现了一个独有的美食天堂,呈现各式茶茗、环球美酒佳酿的大堂酒廊,为美食美酒爱好者带来全新难忘的味蕾体验;6间不同规模的多功能厅,配备先进的视听设备,酒店提供专业体贴的一站式会议管家服务,是举办各种小型宴会及会议活动的理想场所。