发送附件简历

选择word简历,快速申请职位

海南银湾美高梅花园酒店投资有限公司酒店简介

岗位职责/职位描述

岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。


  • 海南银湾美高梅花园酒店投资有限公司
  • 海南银湾美高梅花园酒店投资有限公司
  • 海南银湾美高梅花园酒店投资有限公司
  • 海南银湾美高梅花园酒店投资有限公司
  • 海南银湾美高梅花园酒店投资有限公司
  • 海南银湾美高梅花园酒店投资有限公司