• 五险一金
• 岗位晋升
• 带薪年假
• 技能培训
• 人性化管理
• 员工生日礼物
• 节日礼物
• 管理规范
• 年度旅游
• 年底双薪

岗位职责
管理会员中心，负责会员的日常/个性服务，接待处理会员投诉。处理员工日常事务，计划并分配工作，为员工提供教导、辅导并给予定期反馈，协助解决各种员工矛盾，提高员工绩效。
对会员制公寓的楼层、布局、房型、消防设施等主要工作区域的熟知及每日的例检。
熟悉酒店前台系统和整体运作模式，能和酒店同事协调合作。
协助公寓经理管理会员资料，落实会员章程内的服务要求。
协助公寓经理完成集团要求的各项预算，汇报，总结等工作。

任职要求：
学历：具有酒店行政管理，酒店管理或相关的学士学位或大专水平
经验要求：五年及以上五星级酒店前厅管理经验。
技能要求：
 1）熟悉前台财务知识以及前厅各岗位的操作流程标准；
 2）熟练运用电脑及其他办公软件和操作系统；
 3）有较强的文字撰写能力、培训能力；
 4）能够熟练运用英语口语及书面语，普通话标准，会第二种外语者优先录用；管理意识、服务意识，有责任心，能够灵活处理各类突发情况；
形象气质佳

    济南银丰华美达酒店是由山东银丰投资集团有限公司按国际五星级标准投资兴建的国际品牌酒店。酒店由美国温德姆酒店集团旗下RAMADA品牌特许经营。华美达酒店拥有国际化风格的设计、轻松别致的环境以及舒适宜人的氛围。华美达酒店对商务或休闲旅客均十分适合，为宾客打造可尽情放松休憩的悠享天地。华美达品牌致力于时刻为每一位顾客带来悉心周到的呵护体验。    酒店坐落于奥体商圈腹地，毗邻奥体中心、龙奥大厦，以及众多省市级行政、事业单位。火车站、济南西站、济南遥墙机场，仅30分钟车程轻松到达。地铁3号线龙奥大厦站下车即达酒店，济南东站仅20分钟乘坐地铁直达。    山东银丰投资集团有限公司，成立于1999年，注册资金11亿元，是一家从事实业投资经营为主，兼顾资本运营的控股企业集团公司。银丰集团现已形成金融投资、房地产开发、生物工程及物业管理等四大板块。其中，金融投资板块主要包括股权投资、资本运营、投融资咨询服务、基金、小额贷款、银行、担保等业务，负责集团金融投资类业务的管理和运作；房地产板块拥有完整的房地产开发、建筑工程项目管理、装饰装修、房屋租赁的产业链条；生物工程板块主要从事干细胞和细胞组织的制备、保存及临床应用等方面的技术开发与服务、基因检测、健康管理、保健服务等。物业管理是具有一级资质的专业物业服务企业，服务设计高档小区、写字楼别墅、园区等业态。银丰集团在创立之初即确立自身企业文化，“诚信做人，认真做事，张弛有度，开拓进取”是银丰企业文化的精髓。让银丰秉承传统企业文化与精神，永远成为诚信与品质的保证。