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客服专员

2017-11-18 发布   2018-02-16 截止

工作经验:1年以上 工作地点:浙江省 杭州市 招聘人数:2人 薪资待遇:4001~5000 提供食宿:不提供 工作性质:全职
年龄要求:18-25 语言要求:不限 计算机能力:良好 现所在地:浙江省 杭州市 户籍要求:不限 最低学历:大专 性别要求:不限 国际号工作经历:不限 国内管理公司经历:不限 婚姻状况:不限
  • 职位描述
  • 公司介绍
  •  我公司主营进口海鲜,自有线上平台与多家线下实体店。此岗位非金融产品、理财务产品、运营产品等电话销售或网络销售。主要工作是做好线上平台客户及实体店客户的服务工作。

     岗位职责:

     1、通过网络和客户进行产品沟通介绍,解答客户的疑问,促成产品成交;

     2、帮助顾客查询订单,及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务;

     3、配合公司开展的各项网络促销活动,熟记活动政策,做好营销推广; 

    4、配合做好线上平台产品上架、下架、修改、更新。

     5、做好后期的客户管理与维护,提高二次购买率。 

    任职资格:

     1、高中以上学历,身体健康;

     2、打字速度55字/分钟以上,熟悉基本办公软件;

     3、从事过淘宝客服或者对淘宝操作程序有一定了解者优先;

     4、性格开朗,抗压能力强,能接受轮休;

     5、有较强的沟通能力,对待客户真诚、有耐心、有亲和力;

     6、吃苦耐劳、责任心强,身体健康,能够长期稳定就职工作。

     工作时间:09:00—17:30,15:30—23:30,两班制;做六休一,轮休。 

    工作地点:杭州市拱墅区新文路33号天堂E谷

  • 杭州蓝芙瑟品牌管理有限公司成立于2014年11月,总部位于杭州天堂E谷产业园区,公司在法国巴黎、广州等地设有公司。

    公司主营源于全球各地的进口海鲜,是一家传递时尚、健康和品质生活理的海鲜O2O连锁牌!公司致力于改变传统海鲜消费模式,坚持全球海鲜,配送到家”的服务宗旨,线上商城“跨鲜”与线下实体店LOS”互动互通,为消费者带来充满创意的一站式生活受。

    招聘岗位列表
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    • 店长/餐厅经理
    • 储备干部
    • 服务员
    • 刺身厨师
    • 西餐(简餐)厨师
    • 厨师学徒(有切配经验)
    • 客服
    • 营运总监


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杭州蓝芙瑟品牌管理有限公司

  • 所属行业:餐饮业
  • 企业性质:私营.民营企业
  • 人数规模:50-150人
  • 联 系 人:熊小姐
  • 联系电话:0571-56623163
  • 手机号码:(合则约见,谢绝来电)
  • 企业地址:拱墅区新文路33号天堂E谷产业园2幢206室
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