客服专员
4千-5千
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发布于 2017-12-08
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杭州 | 1年以上 | 大专 | 招2人
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职位福利
职位描述

 我公司主营进口海鲜,自有线上平台与多家线下实体店。此岗位非金融产品、理财务产品、运营产品等电话销售或网络销售。主要工作是做好线上平台客户及实体店客户的服务工作。

 岗位职责:

 1、通过网络和客户进行产品沟通介绍,解答客户的疑问,促成产品成交;

 2、帮助顾客查询订单,及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务;

 3、配合公司开展的各项网络促销活动,熟记活动政策,做好营销推广; 

4、配合做好线上平台产品上架、下架、修改、更新。

 5、做好后期的客户管理与维护,提高二次购买率。 

任职资格:

 1、高中以上学历,身体健康;

 2、打字速度55字/分钟以上,熟悉基本办公软件;

 3、从事过淘宝客服或者对淘宝操作程序有一定了解者优先;

 4、性格开朗,抗压能力强,能接受轮休;

 5、有较强的沟通能力,对待客户真诚、有耐心、有亲和力;

 6、吃苦耐劳、责任心强,身体健康,能够长期稳定就职工作。

 工作时间:09:00—17:30,15:30—23:30,两班制;做六休一,轮休。 

工作地点:杭州市拱墅区新文路33号天堂E谷

其他要求
计算机能力:良好
年龄要求:18-25岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
拱墅区新文路33号天堂E谷产业园2幢206室
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职位联系人
熊小姐
人力资源部
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 餐饮业--中式餐饮
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
杭州蓝芙瑟品牌管理有限公司成立于2014年11月,总部位于杭州市天堂E谷产业园区,公司在法国巴黎、广州等地设有公司。
公司主营源于全球各地的进口海鲜,是一家传递时尚、健康和品质生活理念的海鲜O2O连锁品牌!公司致力于改变传统海鲜消费模式,坚持“全球海鲜,配送到家”的服务宗旨,线上商城“跨鲜”与线下实体店“LOS”互动互通,为消费者带来充满创意的一站式生活享受。



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