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1、根据部门市场开发计划,制定个人销售活动计划;
2、全面掌握营业设施、房态分布情况及相关产品情况;
3、通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标;
4、向部门营销总监汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等;
5、参与各类协议单位的签订工作,关注销售进程,确保签订的数量达标,同时确保有效协议一定的达标率,检查每月客户产量并调查无产量客户的原因;
6、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系;
7、每日按要求完成销售日报,定期向部门总监递交销售报告,并以此作为部门业务沟通和制订的销售策略的基础;
8、熟练掌握酒店产品知识,处理客户的来电、来函,安排客户参观酒店;
9、随时关注客户的变化,分析原因并向部门提出建议与意见;
10、关注市场信息,不断开发新客户,同时对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并做出应对;
11、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手的销售策略,以及本酒店销售策略的市场效果,做好及时反馈;
12、负责向上级反馈宾客意见和要求,保证服务水准和顾客满意;
13、协助部门开展好各类市场营销与促销工作;
14、做好协议公司应收账款的催收工作;
15、严格执行保密制度,协议价格不得外泄;
16、按时完成部门总监分派的工作。
任职标准:
1、高中以上学历,1年以上星级酒店总台或销售工作经验;
2、具有较强的市场营销意识,对市场变化敏感;
3、工作认真负责、耐心细致;
4、熟悉饭店前台业务流程和操作;
5、为人正直、诚信,性格开朗、乐观,具有一定的抗压能力;
6、具有良好的沟通能力、团队合作意识和推进能力。
杭州铂顿酒店管理有限公司旗下杭州铂顿印酒店,位于杭州滨江标志性建筑“杭州印”内,坐拥一线钱塘江景,地理位置优越,酒店客房装修别致,是商务及旅游人士出差旅行的首选酒店。 旗下蓝庭酒店公寓目前两家(滨江星光大道店和滨江星耀城店),滨江星光大道店位于钱塘江南岸,江晖路1930号,滨盛路与江晖路交汇处;距滨江区政府约500米,与滨江最繁华的购物广场星光大道一期隔街相望;距地铁出口步行10分钟,步行100米至江堤欣赏钱塘江美景,眺望钱江新城。 蓝庭酒店公寓(滨江星光大道店)全新居家装修,在落地窗前可观无敌江景。客房内配备1.8米大床、彩电、冰箱、无线宽带、可视对讲电话、24小时热水、中央空调、电磁炉、微波炉、电水壶及开放式厨房。 蓝庭酒店公寓(滨江星耀城店)处于滨江核心CBD,交通便利,底下是杭州地铁一号线江陵路站,地铁15分钟到西湖景区。 杭州铂顿印酒店地处杭州地标建筑杭州31-32层,全部一线将江景,可以眺望钱江三桥、四桥,钱江新城以及钱江一线江景尽收眼底。