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岗位职责/职位描述

 

职责范围

1. 负责检查 3Q 日常运营设备设施,确保按时进行项目开闭店工作;

2. 负责每日进行预约参观客人接待工作,确保接待顺利;

3. 负责前台电话接听及答疑;

4. 查看系统订单,对当日入驻工位进行例行检查,确保租户入驻前准备工作良好;工位及

独立办公室设备、钥匙、门禁卡等齐全可使用;

5. 负责整理入驻客户信息、合同,完成合同归档工作;

6. 负责联系当日退租租户,确保按时完成退租,并及时收回门禁卡、房间钥匙等物品,完

成退租后工位的清洁工作;

7. 负责退租客户的满意度调查收集,定期完成整理及归档;

8. 负责库房盘点,保证库存量,对必须品进行及时补充申请;

9. 负责所有钥匙及门禁卡的盘点机报损工作;

10. 负责整理每日财务报表;

11. 负责客户快递代收、失物招领工作;

12. 第一时间处理租户提出的各项问题,并记录汇总上报楼层经理;

13. 负责项目访客登记及接待工作,确保 3Q 访客接待工作有序进行;

14. 熟知 3Q 产品知识,项目价格,3Q 各类活动日程;

15. 每日参加 3Q 项目例会,熟知会议内容,并执行社区经理及楼层经理安排的各项工作。


职位要求:

1. 本科以上学历,1 年以上相关工经验

2. 富有热情,精力充沛

3. 乐于助人,富有团队精神

4. 善于解决问题,拥有极强的沟通技巧


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