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岗位职责
1.参加部门例会,及时传达上级指令,落实部门的工作安排和工作指令。
2.检查办公室与客房中心的安全防火设施,物品的合理放置及清洁卫生状况,做好消防安全工作。
3.审核对客服务用品的项目和数量。
4.定期向部门填报酒水销售、工程报修项目反馈信息、每日出房量信息等统计资料。
5.完成客房中心每月盘点工作。
6.根据部门的统一安排,与洗衣房做好床罩、窗帘、薄床垫、毛毯等用品的周期性更换或清洁的联络工作。
7.督导客房中心工作,不断与楼面交换信息,确保客房中心房态信息的正确,控制、检查万能钥匙的发放与保管,保证客用品与各类物品的充足、合理备量,协调各方关系,保证客房工作的顺利进行。
岗位要求
1.高中毕业学历或同等以上文化程度。
2.有一年以上客房中心工作经验,熟悉客房服务流程、标准。
3.有良好的文字及语言表达能力,熟练使用电脑,能解决宾客提出的问题。
4.身体健康,声音甜美。
山西铭洋酒店管理有限公司正式成立于2016年8月12日,简称铭洋集团。是一家集酒店餐饮、安防服务、商品贸易三大板块共同发展的服务型集团企业。目前由红海湾三星级酒店、南江饭店、南江宾馆、格林禹瑞酒店、七天π酒店、铭洋信得客栈、铭洋保安服务公司、铭阳盛得贸易公司组成。 企业创始人乔进波先生从业酒店经营二十余年,拥有扎实的管理经验和超前的发展理念,培养了一批思想积极,专业敬业,有忠诚度、有归属感的管理干部队伍。集团致力于打造山西本土酒店连锁品牌,弘扬和传承晋商文化精神,使铭洋品牌从无到有,从小到大,以强劲的发展势头不断扩张。 未来十年是集团突飞猛进的十年,我们有清晰的目标和详细的规划,我们将吸纳更加优秀的人才,汲取更为先进的理念,将铭洋品牌在中国大地上生根发芽并开枝散叶。