• 五险一金
• 技能培训
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 带薪年假
• 人性化管理
• 中夜餐补贴
• 各类员工活动
• 员工权益房

岗位职责
1. 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。
2. 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。
3. 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。
4. 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。
5. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。

岗位要求
1.大专毕业或具有同等学历，经过餐饮服务培训，有一定的日常外语会话能力。
2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。
3.掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。
4.工作主动、热情、认真，责任心较强。
5.身体健康，仪表端庄。

     钱湖宾馆位于“西子风光，太湖气魄”的东钱湖东岸中部，设计构思围绕“亲切、自然、运动、健康”的理念，湖光山色，鸟语花香，草地宽阔，树木葱郁，充分体现园林景观与自然环境的完美融合，由开元酒店集团全权委托管理，是度假休闲、休憩身心的绝佳之地，已于2016年5月8日开业。    酒店总建筑面积5.2万平方米，酒店由综合楼、文体楼及2、3、4、5栋独立别墅组成，拥有客房161套，开放式露台可饱揽东钱湖山水全景，给宾客带来非凡的度假体验。    酒店有极具特色的中餐厅、9间风格迥异的包厢，古典优雅的大堂吧及西餐厅，同时配备有11间高规格接见厅、宴会厅及多功能厅，其中酒店拥有800平方米的无柱式宴会厅和现代的会务设施，配备有训练有素的专职会务经理，其专业的会务经验为宾客提供细致周到的服务。    酒店文体楼拥有国际标准的室内网球场、室内恒温泳池、儿童乐园、棋牌室、乒乓球室、桌球室、足浴等娱乐配套设施，为宾客提供设施的娱乐健身场所。