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岗位职责
1. 巡视管辖区,检查清洁卫生及客房服务的质量。
2. 检查客房的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划。
3. 检查各类物品的储存及消耗量。
4. 留意宾客动态,处理宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。
5. 掌握所辖客房的状况。
6. 亲自招待贵宾,以表示酒店对贵宾的礼遇。
7. 负责所辖员工的工作安排与调配,督导客房员工及清洁杂工的工作。
岗位要求
1.X毕业或同等文化程度,能用简单的英语进行对话。
2.有X年以上的客房服务工作经历。
3.悉客房服务程序,清扫程序,具有较强的组织能力、管理能力,能正确领会领导意图,有条不紊布置与安排工作。
台山星海湾大酒店位于广东第一岛——台山下川岛王府洲海滨旅游区,酒店与2014年全新开业,按照四星级酒店建设,是岛上设施最为豪华的度假酒店。酒店依山向海,得天独厚的地理位置造就了它休闲舒适及王者气派。可观翠绿青山,眺碧海烟波,听海浪涛声,漫步海滩拾贝,或搏击海水冲浪,亦可海边垂钓,体验渔民古法捕鱼,去田园采摘瓜果,驾车海岛环游,乘船游览无人古岛。星海湾大酒店拥有各类豪华海景套房、桑拿套房、豪华海景双人房、海景情侣房等约200间,配套有中西自助餐饮、会议厅、沙滩车等完善的设施设备。为使游客放松身心,风景区内观光车往返免费接送游客。星海湾大酒店位于王府洲旅游区中轴,离热情的沙滩只是几步之遥可达,畅享阳光、沙滩及各种惊险刺激的海上娱乐活动。酒店开放通透式大堂,海天一色,相映成趣。主体共7层,拥有视野开阔,180度宽大阳台舒适海景房、海景套房、时尚园景房、时尚园景套房、精雅标双房、总统套房等。