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岗位职责
1.代表总经理主持酒店夜间的经营管理活动,直属上司为前厅部经理,向前厅部经理报告工作。
2.负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。
3.代表总经理接待和迎送夜间到离店的重要宾客,检查有关部门做好服务工作。
4.负责酒店夜间的质量管理工作。
5.编写“夜间工作日记”,记录当天工作的重要情况,发现的问题及处理的意见和结果,及时递交总经理阅示。
岗位要求
1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。
2.懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。
3.熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。
4.熟悉外事纪律,了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。
5.具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。
广州桃花江实业发展有限公司公司历经20余年的孜孜创业与日积月累,广州桃花江实业集团以“以成为更有修养的卓越企业”为愿景,以“工匠精神打造品牌、心存善意做好品质”为抓手,在曾宏智创始人的带领下,由小渐大,形成了物业、酒店、餐饮三大产业板块。酒店行业板块:集团公司用心打造第一家广州亚朵S旗舰店、合作经营了年轻人喜爱的星巴克咖啡旗舰店,还有广州伯爵大酒店及非繁诚品白云大道店。餐饮行业板块方面:集团让顾客“吃出健康、享受美好”为使命,以现炒热卖、顾客任选的小碗菜为特色,大力发展“蒸哥辣嫂”中式快餐连锁品牌,目前已有5家连锁门店;公司致力于在未来5年新开100家以上连锁店;还有由我方出资金、担风险,对方出品牌、出管理得合作方式,把国有上市公司、民族品牌广州酒家也引入到亚朵S酒店配套。此外董事长个人还合作经营的“厨嫂当家”、“广东道”、“洞庭土菜馆”、“老麻雀”、“唐苑酒家”“超级文和友”等餐饮品牌。桃花江集团已初步构建了餐饮品牌化、发展连锁化的良好局面。专业批发市场方面:公司经营管理总建筑面积12000多平方米国际知名的“广州桃花江国际服装城”自2012年9月至今已成功营运8年时间,为公司带来稳定可观的现金收入。创始人荣誉方面:曾宏智董事长2016年当选广州越秀区第十六届人大代表 ;2017年在越秀区政府第二届“最美好邻居、好房东、好雇主”活动中荣获“最美好雇主”荣誉称号;2020年12月,曾宏智董事长荣获广东省湖南商会颁发的“优秀企业家”称号。企业荣誉方面:2020年4月荣获广州市总工会“广州市劳动关系和谐企业AAA级”荣誉称号;2019年6月荣获越秀区非公有制经济组织“先进党组织”荣誉称号;2019年1月荣获广州市总工会“广州市劳动关系和谐企业AA级”荣誉称号;2018年2月荣获广州市总工会“广州市劳动关系和谐企业A级”荣誉称号;2015—2016年度被广州市越秀区授予“红旗团组织”称号;2017年被广州市妇女联合会授予“巾帼文明岗”称号;2016年度越秀区群众治安保卫工作中荣获“先进集体”称号。企业文化方面:我们的企业愿景是:成为更有修养的优秀企业;我们的理念是:心存善意、做好品质;我们的作风是:行动有力、执行到位。构建了文化引领、党建护航、作风支撑的团队建设体系,已基本形成了党政工团妇协同推动企业发展的良好态势。诚邀各位业界精英加盟!