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公司简介

即将开业的杭州余杭万丽酒店位于杭州市余杭区临平城区核心地段,坐落于人民大道与东湖路交叉口。作为余杭区首个国际高端品牌酒店,也是万豪集团在浙江省的首个万丽酒店,地理位置优越,紧邻人民广场,银泰购物中心等。同时酒店交通便利,紧邻地铁一号线临平站,距离杭州萧山国际机场45分钟车程,余杭高铁站车程10分钟。酒店设计时尚新颖、设施齐全,完美结合现代美学和中国民间戏曲文化元素,处处彰显独特魅力。800㎡无柱大宴会厅,180间风格迥异的精致客房。同时还有全日餐厅、中餐厅、行政酒廊以及极具特色的日餐厅和酒吧。


万豪国际集团是全球首屈一指的国际酒店管理公司,总部设于美国马里兰州的贝塞斯达市。2016年万豪与喜达屋强强联合成为全球最大的酒店管理集团-万豪国际集团,在122个国家及地区管理6000多家酒店,全球雇佣超过500,000名员工,在业界被评为最佳雇主及因卓越业务表现而获嘉许。

集团网站:www.marriott.com

职业发展网站:www.marriott.com/careers

    职位:Head Navigator 首席导航员 (礼宾司)(已停止招聘)

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:浙江省杭州市
  • 招聘人数:1人
  • 学  历:不限
  • 工作经验:不限
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:不限
  • 年龄要求:不限
  • 计算机能力:不限
  • 语言要求:不限
  • 性别要求:不限
  • 婚姻状况:不限
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:面议
  • 职位有效期2017-11-23至2017-12-23

岗位职责/职位描述

岗位职责
1.直接负责礼宾部的工作。
2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。
3.管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。
4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。
5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。
6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。
7.宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。

岗位要求
1.大专及以上学历,有同岗位工作经验2年以上
2.身体健康,品貌端正,形象气质佳。
3.优秀的组织管理能力。
4.优秀的交际能和沟通技巧。
5.善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。