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公司简介

即将开业的杭州余杭万丽酒店位于杭州市余杭区临平城区核心地段,坐落于人民大道与东湖路交叉口。作为余杭区首个国际高端品牌酒店,也是万豪集团在浙江省的首个万丽酒店,地理位置优越,紧邻人民广场,银泰购物中心等。同时酒店交通便利,紧邻地铁一号线临平站,距离杭州萧山国际机场45分钟车程,余杭高铁站车程10分钟。酒店设计时尚新颖、设施齐全,完美结合现代美学和中国民间戏曲文化元素,处处彰显独特魅力。800㎡无柱大宴会厅,180间风格迥异的精致客房。同时还有全日餐厅、中餐厅、行政酒廊以及极具特色的日餐厅和酒吧。


万豪国际集团是全球首屈一指的国际酒店管理公司,总部设于美国马里兰州的贝塞斯达市。2016年万豪与喜达屋强强联合成为全球最大的酒店管理集团-万豪国际集团,在122个国家及地区管理6000多家酒店,全球雇佣超过500,000名员工,在业界被评为最佳雇主及因卓越业务表现而获嘉许。

集团网站:www.marriott.com

职业发展网站:www.marriott.com/careers

    职位:Floor Manager 楼层经理(已停止招聘)

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:浙江省杭州市
  • 招聘人数:1人
  • 学  历:不限
  • 工作经验:3年以上
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:提供食宿
  • 年龄要求:不限
  • 计算机能力:不限
  • 语言要求:不限
  • 性别要求:不限
  • 婚姻状况:不限
  • 国际联号工作经历:优先
  • 薪资待遇:面议
  • 职位有效期2017-11-23至2017-12-23

岗位职责/职位描述

岗位职责
1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。
2.随时掌握楼层客房的入住状况。
3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。
4.配合质检部做好对客房抽查工作。
5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。
6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。
7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。


岗位要求
1.5年以上高星级酒店工作经验,3年以上国际五星级酒店楼层主管经验。
2.中等以上学历,有一定的英语口语基础。
3.熟知客房管理专业知识。
4.性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。
5.有五星级酒店筹备经验者优先。