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1.1年以上品牌酒店客房服务员工作经验;
2.身体健康且具有良好的服务意识,吃苦耐劳
3.按要求完整且准确的填写客房清洁情况记录;
4.按流程和标准负责清扫整理客房和楼层公共区域;
5.负责完成客人退房时的客房检查;
6.负责检查并补充迷你吧的物品,根据实际消耗情况入账;
7.负责检查并清洁使用的客房内外各项设施设备;
8.及时向上级报告需要维修的设备和项目,以及完成上级指派的其他事宜;
9.遇见客人要做到微笑、开口问候,有义务接受和安抚客人的投诉;
10.协助客人入住,当班员工应在时间允许的情况下,可在楼梯口迎候客人,引导进房;
11.认真听取宾客的意见,并将客人的信息及建议及时反馈给领班或客房经理;
任职资格:
1.初中以上学历,年龄45岁以下,身体健康;
2.具有踏实勤奋的工作态度和纪律意识、团队意识强;
3.踏实肯干、能够吃苦耐劳、注重基本的礼貌礼仪;
4.普通话标准,有爱心,性格开朗、外向,爱笑,心态积极,善于交流;
扬州境庐精品酒店位于广陵区徐凝门大街右侧新仓巷的岭南会馆内,这里人文景观独特,历史文化资源丰富。酒店东近丁家湾,西连引市街,南至渡江桥,北靠广陵路,属于南河下历史文化片区保护带。 这里完好保存着晚清时期的各式民居和宅第,顺着窄巷行走,不时的闪现眼前的是气势恢宏的盐商府邸、清代会馆等。在这片沐浴百年宅第之间,带给您的除了岁月静好,恍若隔世。回神之余,时代的穿越感浮现在眼前。在您惊喜辗转之时,您便会到相隔之遥的晚清第一园“何园”。 酒店及岭南会馆文化交流馆有英国HWCD建筑事务所的设计师们结合当地传统建筑特色与生活特点,进行设计改造。会馆中三进静溢百年的古老建筑,向每一位慕名来坊讲述着清朝商业鼎盛时期这里所承载着无数广东政商来往扬州的起居生活。 在经历百年风雨洗礼之后的岭南会馆因受到英国HWCD建筑事务所的设计师们爱慕追求,因此结缘。派生出境庐精品酒店的庭院雅居,寄情于结庐在人境的喻意来诠释和续写昔日会馆的待客之道。