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1、负责服务区域内的房间清洁卫生工作。
2、熟练掌握礼仪、礼貌常识及各种业务技能并灵活运用到日常服务工作中。
3、做好每日安排的工作计划,卫生工作及安全检查工作。
4、做好日常设备、设施的使用及保养工作,发现问题及时上报及时维修,确保一切设备、设施的正常运转。
5、退房时要及时提醒客人不要遗漏物品。
6、做好退房的检查工作,发现问题及时上报情况并通知总台。
7、做好交接班工作,记录好交接班时每一间房的状况。
8、满足客人的合理需求,认真听取客人的建议及意见。
9、负责所分担区域卫生。
10、完成上级交给的其他任务。
11、向客房经理/客房领班报告及负责。
集团简介温德姆酒店集团(Wyndham Hotel Group)(纽约证券交易所代号:WYN)是世界上最大的酒店集团,在世界各地拥有约7000家酒店。旗下包括三大部门:酒店集团(Wyndham Hotel Group),度假交换和租赁(RCI),度假网络(Wyndham Vacation Ownership)在全球拥有6,400个特许经营的酒店和535,000间酒店客房。旗下包括十个品牌:Days Inn, Ramada, Howard Johnson, Super 8, Wyndham, Wingate Inn, Travelodge, Baymont Inn, Knights Inn and AmeriHost Inn。“ 戴斯”是温德姆酒店集团(WyndhamWorldwide)旗下最大、最著名的酒店品牌。在温德姆所有酒店的品牌中,戴斯品牌(DaysInn?)占有最高的市场份额。在全球15个国家拥有超过160,000间客房。CecilB.Day1970年创立戴斯,品牌历史超过40年。集团荣誉戴斯中国所获奖项2014 中外酒店白金奖 - 最具品牌影响力酒店管理公司2014 十大影响力中档酒店品牌 - 中国酒店业门户网站迈点舆评2013 第八届亚洲品牌盛典 - 中国(行业)十大投资价值品牌2012 中国酒店金龙奖 - 国际酒店集团最具成长奖2011 中国酒店金龙奖 - 最具投资价值国际酒店品牌2011 中国饭店业 - 中国饭店金马奖中国最受欢迎国际酒店集团2010 中国酒店金龙奖 - 国际酒店集团卓越成就奖2010 中外酒店(第五届)白金奖 - 十大品牌酒店管理公司2010 酒店职业经理人杂志 - 中国杰出国际酒店管理公司(集团)2009 中国酒店业30年高峰论坛 - 最有影响力国际酒店管理公司2008 国际酒店论坛 - 全球五星金钻奖2007 中国酒店星光奖 - 中国最佳国际酒店管理集团