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岗位职责/职位描述
岗位职责:
1、负责公区的清洁状况和布置规格达到酒店规定的标准;
2、负责酒店的家具、设备以及清洁卫生器具的保养工作;
3、检查所有的公共区域,发现异常情况及时处理并向上级汇报;
4、负责员工的日常部门培训,确保员工安全正确地操作,言行举止符合酒店相关制度的要求;
5、审阅每日领班交接班本和工作记录本;
6、负责员工的排班、考勤和休假的初审工作,根据客情需要及员工特点,安排日常工作,发现日常工作中发生的问题要及时汇报与处理;
7、负责物料的管理,做到日清月盘,财务相符合,杜绝浪费;做好客人遗留物品记录及招领工作;
9、妥善处理好部门员工的劳动争议,并将初步处理意见报告部门经理;
10、协助部门经理做好员工评估和考核工作;
11、完成好上级交给的各类临时事务。
职位要求:
1. 中专及以上学历,男女不限,有高星级酒店同岗位工作经验3年以上其中主管经验不少于1年;
2. 责任心强,热爱酒店行业,能用简单的英文进行对客服者为佳;
3. 能适应倒班工作。
Pullman Hefei Sunac, Novotel Hefei Sunac and Mecure Hefei Sunac feature total 1570 guestrooms and suites which are HUI architectural designed; vibrant restaurants and bars offer guests a wide choice of culinary delights. Ideally located 10 minutes from Hefei South Railway Station, 20 minutes from downtown and 25 minutes from Hefei Gaoxin district, 3 hotels are perfect for business and leisure, you can experience the adjacent Wanda City including Theme Park and Water Park, or relax in the landscaped garden and private beach. 合肥融创铂尔曼酒店,合肥融创诺富特酒店及合肥融创美居酒店为传统徽式建筑设计风格,共拥有1570间客房及套房,餐厅酒吧提供丰富多样的美食饮品,为商务及休闲客人提供完美的入住体验。酒店距离合肥南站和合肥市中心仅10分钟和20分钟车程,达合肥高新区也仅需25分钟车程。这里既配备园景花园及私人沙滩,还紧邻融创文化旅游城。可感受活跃动感的都市氛围,同时享受大自然的静谧。