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前台接待

2017-12-14 发布   2018-01-13 截止

工作经验:不限 工作地点:湖南省 张家界市 招聘人数:4人 薪资待遇:2001~3000 提供食宿:不限 工作性质:全职
年龄要求:18-28 语言要求:中国普通话(流利) 计算机能力:良好 现所在地:不限 户籍要求:不限 最低学历:高中 性别要求:不限 国际号工作经历:不限 国内管理公司经历:不限 婚姻状况:不限
  • 职位描述
  • 公司介绍
  • 岗位职责
    1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
    2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
    3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
    4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
    5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
    6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
    7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
    8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
    9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

    岗位要求
    1.高中以上文化程度,形象气质佳;女性身高158CM以上,男性170CM以上;有一定英语基础优先考虑。
    2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
    3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
    4.相貌端正,身体健康。

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             其中路上汽车酒店是路尚线下平台的基石和核心。目前,我司在建酒店5家,并与国内各地的160多个汽车营地建立了良好的合作关系,加盟合作酒店40多家,计划5年内实现500家汽车酒店连锁。其中投资逾8000万元的张家界中心店已开始建设实施,计划2017.05月份试营业。同时,作为线上资源整合及服务输出平台的路尚自驾游门户网站及各类移动端应用开发也即将上线。



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深圳市路上假日酒店管理有限公司

  • 所属行业:酒店业
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