联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
岗位职责
1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。
2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。
3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。
4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。
5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。
6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
岗位要求
1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。
2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。
3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。
6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
张家界路上汽车酒店RoadSunHotel 酒店位于张家界武陵源景区附近,毗邻黄龙洞,宝峰湖,大峡谷,国家森林公园等著名观光景点,紧邻S306省道,交通便利,东北向为索水河,具有开阔的视野和美丽的自然景观。酒店总建筑面积近2万平方米,拥有各具特色的客房200余间。餐厅路上餐吧以湘菜为主,可同时容纳用餐人数150左右,同时有4个中小型会议室,最多可同时容纳200人会议;路上汽车酒店作为国内首家真正意义上的汽车酒店,张家界路上汽车酒店特有10个露营营位的户外汽车营地以及满足自驾客人的机动车停车位159个。 酒店亮点: 离景区10分钟车程 绝无仅有的山水泼墨景致 免下车办理入住,微信开门服务 汽车营地 停车位充足 每房配有熨烫机及熨烫板 私人厨房 烘洗一体机 户外烧烤 篝火晚会 驻唱音乐吧