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1、全面负责酒店日常经营和管理工作,督导下属员工日常工作;
2、确保酒店经营和管理指标的完成;
3、制订酒店经营指标,接受公司下达的年度经营指标;
4、负责酒店文化和员工队伍建设,员工满意度合格;
5、负责组织、实施及督导下属按标准建立培训体系,制定和实施店内各部门培训计划,为公司培养合格管理人才;
6、负责店内治安和消防安全;
7、负责店内人事工作的监督、指导、考核及招聘工作,接受公司人事调动;
8、负责店内财产使用和保管,确保资产保值;
9、制定店内工资考核方案,执行公司统一的市场销售策略;
10、负责与社会职能部门之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境;
11、定期分析店内经营和管理状况并向运营总监汇报;
12、处理宾客投诉和宾客意见的收集反馈,建立相关案例库达到资源共享;
13、确保食品卫生合格,杜绝食物中毒事件的发生;
14、制定店内日常维修计划,与工程部一同制定有效的大修理计划;
15、负责店内公章、各种证照、相关密码和万能钥匙的保管,负责各种经营数据的保密;
幸福时代-曦廷(上海)酒店管理有限公司 这是一个幸福的时代。幸福时代生态城镇集团应运而生! 集团简介: 幸福时代生态城镇集团是由三十而立的现代化上市公司棕榈园林股份有限公司(深交所上市企业,股票代码:002431),携手成都仟坤投资有限公司 、 湖南浔龙河投资控股有限公司,强强联手,合作成立的一家致力于绿色生态城镇建设、中国文化旅游复合产业开发和运营的大型复合产业集团。 集团自成立以来,以“ 整合资源, 积极推进产业结构调整”的创新运营模式,秉承几十年生态园林建设、旅游地产开发、商业地产运营和生态城镇探索之经验,紧密携手资本市场巨鳄和一线开发管理团队,开创中国生态城镇、文化旅游的幸福时代! 目前集团公司业务分布于湖南长沙、广西阳朔、 贵州贵阳、贵安新区、广东南海等地,建设范围复合一三产业,涉及新型城镇建设和文化旅游项目,如休闲旅游度假区 、旅游小镇、生态城镇等多形态、多模式、多产业领域。 集团驻足成都,放眼全国。适逢集团飞速发展之际,诚邀天下英才,共创幸福时代。 幸福时代,舍我其谁! 幸福时代,让我们共同创造属于我们这个时代的幸福! 曦廷简介: 以地域文化为魂,以品质设施为体,以人文关怀为一家综合性中高端人文行旅服务提供商,致力于打造集“生活方式、人文体验、精品度假”为一体的旅居美学文化。为城市行旅客人打造心灵回归,幸福庇佑之所。 公司愿景:成为中国最具服务创新能力的人文度假产品运营商。 公司理念: 专注打造以地方文化特色。整合区域旅游资源,通过持续不断的产品和服务创新,提供如家人般亲切自然、温暖自在的服务和关怀,为行旅客人打造独特的产品和服务体验,保持行业的核心竞争力,在非标住宿业市场获取较高的市场份额和地位。 核心价值观: 曦廷对于酒店的理解不仅仅是行旅的居所,更是有生活品味、有美学价值、有人文情怀并能持续产生商业价值与社会价值的文化创意产业平台;是中高端文化人事圈层集聚的平台;是整合目的地资源与自然环境元素的区域旅游度假产业孵化器;是中国传统文化回归复兴的载体,是对乡村文化和绿色生态资源的拯救; 曦廷正是这种价值观的倡导者和践行者,并一直行进在路上。 核心竞争力: 立足客户思维,专注打造围绕“精品度假、人文体验、生活方式”三位一体的运营体系,通过持续不断的产品和服务创新获得持久的生命力。